人物簡(jiǎn)介:周雄,1986年出生于湖南湘鄉(xiāng),中共黨員,永雄集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人,國(guó)內(nèi)小額不良欠款管理行業(yè)資深管理專家、培訓(xùn)專家、實(shí)踐專家,湘潭大學(xué)信用風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)院客座教授,湘潭大學(xué)小額不良欠款管理培訓(xùn)中心高級(jí)培訓(xùn)講師,2016-2017年湖南省創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)功勛人物、長(zhǎng)沙高新區(qū)“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新人物”,長(zhǎng)沙市律師行業(yè)優(yōu)秀黨員,2017長(zhǎng)沙高新區(qū)“百佳”共產(chǎn)黨員。現(xiàn)任湖南永雄資產(chǎn)管理集團(tuán)總裁。
湖南永雄資產(chǎn)管理集團(tuán)總裁周雄雖身為85后,但他的管理思維讓人吃驚。面對(duì)公司一盤(pán)資產(chǎn)管理超百億的大局、掌管一個(gè)注冊(cè)資金上億的集團(tuán)公司、帶領(lǐng)一個(gè)人數(shù)近萬(wàn)的團(tuán)隊(duì),30歲的他沉著老練、信心滿懷,言談舉止間無(wú)不透露著對(duì)行業(yè)的通透徹悟、掌控自如,對(duì)員工的賞罰分明、關(guān)懷備至。
他務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、篤行,是永雄使命和獨(dú)特企業(yè)文化的實(shí)踐者和管理者;他實(shí)施系列舉措,將永雄文化落實(shí)到實(shí)處;他讓永雄企業(yè)文化建設(shè)有領(lǐng)導(dǎo),有規(guī)劃,組織健全、體系完善、成效突出,成為行業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)桿。
見(jiàn)證小額不良欠款管理行業(yè)發(fā)展 “十年前,如果有人問(wèn)我是做什么的,我會(huì)說(shuō)我在律師事務(wù)所工作,絕不說(shuō)自己在干催收。”周雄的開(kāi)場(chǎng)白坦誠(chéng)有趣,也勾起了大家對(duì)這個(gè)行業(yè)的好奇。的確,十年前民間的“催收”還未合法化,只能由律師代為發(fā)起,而說(shuō)到“催收”,人們便會(huì)自動(dòng)腦補(bǔ)黃世仁逼良為娼、香港黑社會(huì)持刀弄槍的畫(huà)面,那時(shí)候的消費(fèi)觀還停留在“沒(méi)錢(qián)的人才用別人的錢(qián),沒(méi)錢(qián)的人才辦信用卡”的階段。誰(shuí)也沒(méi)想到,十年后的今天,因早期個(gè)人信貸審核不夠嚴(yán)謹(jǐn)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)新常態(tài)等原因,導(dǎo)致全國(guó)不良率呈井噴式增長(zhǎng)。小額不良欠款管理市場(chǎng)需求急劇攀升,并形成了萬(wàn)億級(jí)的巨大市場(chǎng)規(guī)模——但周雄想到了。 十年前,他以律師助理的身份通過(guò)非訴訟的方式化解信貸矛盾;十年后,他以永雄集團(tuán)總裁的身份帶領(lǐng)近萬(wàn)規(guī)模的團(tuán)隊(duì)仍然通過(guò)非訴訟的方式挽回社會(huì)誠(chéng)信。十年時(shí)間里,他一如初心,堅(jiān)守在永雄集團(tuán),從基礎(chǔ)的保險(xiǎn)欺詐、信用卡催收等法律服務(wù)做起,到小額不良欠款管理,再到集團(tuán)市場(chǎng)拓展與維護(hù),直至進(jìn)入整個(gè)集團(tuán)的核心管理層,見(jiàn)證了永雄集團(tuán)從幾十人的小團(tuán)隊(duì)到“萬(wàn)人員工規(guī)?!钡拇笮推髽I(yè),一路追隨、久經(jīng)考驗(yàn),最終坐上總裁寶座。十年磨一劍,他用沉甸甸的事業(yè)答卷見(jiàn)證了小額不良欠款管理行業(yè)的發(fā)展,也給社會(huì)樹(shù)立了一個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚、巧抓時(shí)機(jī)、勤學(xué)苦為的實(shí)干型優(yōu)秀聯(lián)合創(chuàng)始人的典范。 踐行“讓世界沒(méi)有挽不回的誠(chéng)信”使命 差不多兩個(gè)小時(shí)的采訪,周雄多次提到“讓世界沒(méi)有挽不回的誠(chéng)信”這一目標(biāo),這并非口號(hào)式的標(biāo)語(yǔ),而是包括董事長(zhǎng)譚曼、總裁周雄在內(nèi)的永雄集團(tuán)全體人用工作的每分每秒努力踐行的企業(yè)使命。 在周雄看來(lái),他們的工作不僅是在幫銀行挽回小額不良借貸損失,也是在幫欠款人挽回誠(chéng)信。“根據(jù)刑法第196條之規(guī)定,以非法占有為目的,欠款本金超過(guò)1萬(wàn)元,經(jīng)銀行2次以上催收,或逾期3個(gè)月不還的,構(gòu)成惡意透支型信用卡詐騙罪,將被處以5年以下的有期徒刑,并處2萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰金?!敝苄壅f(shuō),從某種意義上來(lái)說(shuō),他們是在幫這些人從犯罪的道路上拉回正途。 那么,如何催這些人還錢(qián),幫他們挽回誠(chéng)信,是否像90年代電影里那樣一把砍刀、一桶紅油漆、一把大火恐嚇逼迫?周雄輕笑著搖頭,這些違法的事情,他們可不做。“社會(huì)財(cái)富是在不斷流轉(zhuǎn)的,這些欠錢(qián)的人也是會(huì)賺錢(qián)的人,只不過(guò)一時(shí)陷入困境還不起債,但他們失敗后通常會(huì)再創(chuàng)業(yè),再賺錢(qián),永雄人要做的就是幫助他們樹(shù)立還款意識(shí),提醒他們?cè)谧詈眠€錢(qián)的時(shí)機(jī)還上欠款,挽回誠(chéng)信,道具只有一個(gè),那就是電話——并且,非常重要的一條,永雄所有資產(chǎn)管理員務(wù)必嚴(yán)格遵守公司的‘法言法語(yǔ),輕言細(xì)語(yǔ)’、‘和諧催收”、‘違反品質(zhì)管理的業(yè)績(jī)寧可不要’等品質(zhì)管理文化。對(duì)待欠款人,你今天還不起可以明天還,明天還不起可以下個(gè)月,下個(gè)月不行就下個(gè)季度,下個(gè)季度還不行就明年,明年不行就后年,但總會(huì)慢慢還上的。因?yàn)檫@樣一種工作模式,讓欠款人懂得了一個(gè)基本道理,借錢(qián),總是要?dú)w還的。那么,如何歸還,那就是自己在臥薪嘗膽中去賺到更多的、合理合法的錢(qián)?!?/span> 一個(gè)客觀事實(shí)是,由律所團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型而來(lái)、在行業(yè)內(nèi)已沉淀十余年的永雄集團(tuán),目前已完成了多家金融機(jī)構(gòu)委托的小額不良欠款管理服務(wù)涉及金額數(shù)百億元,為國(guó)家、企業(yè)及個(gè)人挽回經(jīng)濟(jì)損失上百億元,一躍成為我國(guó)民營(yíng)小額不良欠款管理行業(yè)的優(yōu)秀代表。 獨(dú)創(chuàng)四級(jí)管理業(yè)務(wù)模式和人才培養(yǎng)模式 據(jù)悉,成立于2015年8月的永雄集團(tuán),注冊(cè)資本為1.3億元,辦公場(chǎng)所4萬(wàn)余平方米,員工宿舍2.2萬(wàn)余平方米,企業(yè)員工已達(dá)萬(wàn)人規(guī)模,作為我國(guó)優(yōu)秀的民營(yíng)小額不良欠款管理企業(yè),永雄集團(tuán)當(dāng)下?lián)碛?家全資子公司、1家絕對(duì)控股子公司等,與湘潭大學(xué)聯(lián)合創(chuàng)辦的3個(gè)研究所和1家小額不良欠款管理培訓(xùn)中心。 從律所轉(zhuǎn)型為企業(yè),不到三年就取得如此傲人成績(jī),這與永雄獨(dú)創(chuàng)的四級(jí)管理模式和人才培養(yǎng)模式是密不可分的。另?yè)?jù)了解,在永雄集團(tuán),核心管理層都很年輕,均只有三十歲左右,他們都在該集團(tuán)工作多年,屬于企業(yè)自主培養(yǎng)型人才,具備極高的忠誠(chéng)度、融入感和專業(yè)性。 在永雄集團(tuán),絕大部分員工進(jìn)去時(shí)為應(yīng)屆畢業(yè)生,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的平均年齡僅24.5歲,如何管住這些初出茅廬的“熊孩子”,永雄有自己的絕招——參照部隊(duì)管理辦法,獨(dú)創(chuàng)了“組長(zhǎng)—部長(zhǎng)—副總經(jīng)理—標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)中心總經(jīng)理”四級(jí)管理業(yè)務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)了“人才自動(dòng)培養(yǎng)、干部自我復(fù)制、制度留住人才和團(tuán)隊(duì)保證效果”,很好地解決了招人難、留人難、業(yè)務(wù)多無(wú)人做、大業(yè)務(wù)低效果、大團(tuán)隊(duì)低品質(zhì)等行業(yè)難題。 “我們希望員工來(lái)這里不是為了錢(qián),而是把這個(gè)行業(yè)當(dāng)成一份事業(yè)來(lái)做。因此,團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感和文化信仰才是我們建立人才復(fù)制體系和培養(yǎng)體系的根本?!敝苄壅f(shuō),永雄注重的是員工個(gè)人價(jià)值的提升和成就感的獲得。就在去年,公司為未達(dá)本科的員工報(bào)考了成人自考,參考的員工學(xué)習(xí)期間工資照發(fā),而不去學(xué)習(xí)的員工反而會(huì)被扣工資。在學(xué)費(fèi)上,公司會(huì)為員工補(bǔ)貼一部分,員工可以分期支付,每個(gè)月從工資里扣一些?!皬拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,我們要對(duì)這一群年輕人負(fù)責(zé),不光要讓他們?cè)谶@里得到經(jīng)濟(jì)利益,還要讓他們得到提升,獲得人生財(cái)富?!?/span> 未來(lái)著重打造互聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái) 把握趨勢(shì),提前布局,才能贏得未來(lái)。正如永雄集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)譚曼所說(shuō),在這個(gè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代,只有做到人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我專,才有可能立于不敗之地,依托互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),永雄集團(tuán)搭建了一個(gè)更具有創(chuàng)新性的“互聯(lián)網(wǎng)+小額不良欠款管理”平臺(tái)——移動(dòng)金融衛(wèi)信平臺(tái)。 在此基礎(chǔ)上,周雄進(jìn)一步補(bǔ)充道,我們?cè)跇I(yè)內(nèi)顛覆性的創(chuàng)造了一系列完整的服務(wù)理念——將傳統(tǒng)的欠款催收理念上升為小額不良欠款管理理念,并在小額不良資產(chǎn)管理行業(yè)率先采用“互聯(lián)網(wǎng)+小額不良欠款管理”O(jiān)2O電子商務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)在線委托、欠款管理、非訴催收、訴訟催收四大服務(wù),極大地簡(jiǎn)化了債權(quán)人的委托流程,降低了債權(quán)人的委托成本,提高了債權(quán)人的委托效率,讓債權(quán)人足不出戶即能享受專業(yè)的欠款管理服務(wù)、維護(hù)自己的合法債權(quán)不受侵犯。 對(duì)此,多位分析人士指出,盡管民營(yíng)資產(chǎn)管理企業(yè)與國(guó)有四大不良資產(chǎn)管理公司還有較大差距,但永雄集團(tuán)獨(dú)家研發(fā)的“移動(dòng)金融衛(wèi)信平臺(tái)”將小額不良欠款管理和互聯(lián)網(wǎng)深度融合的新興業(yè)態(tài),是“互聯(lián)網(wǎng)+小額不良欠款管理”的成功應(yīng)用,未來(lái)發(fā)展?jié)摿Σ蝗菪∮U。 “無(wú)論業(yè)務(wù)如何變化,我們永雄人始終要做的,就是不忘初心,讓世界沒(méi)有挽不回的誠(chéng)信?!痹谟佬鄣钠髽I(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,周雄是最務(wù)實(shí)的管理者和積極的創(chuàng)新者。他設(shè)立了專門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外宣傳、文化建設(shè)、品牌塑造的宣傳企劃部門(mén),并配備了從新聞采寫(xiě)、編輯報(bào)道到活動(dòng)策劃組織實(shí)行、集團(tuán)文化標(biāo)識(shí)視覺(jué)系統(tǒng)的應(yīng)用設(shè)計(jì)制作乃至自媒體文化陣地建設(shè)的完全職能,讓永雄集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)組織健全、運(yùn)行有序。 作為企業(yè)文化落實(shí)上最堅(jiān)定的踐行者,周雄為落實(shí)“關(guān)系、幫助、解決、溝通、原則”的和諧管理文化,親自深入基層身體力行讓員工切實(shí)感受到了溫暖和幸福,大大推進(jìn)了幸福永雄建設(shè)。