當(dāng)前,醫(yī)藥健康行業(yè)正處于高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻,新的時(shí)代、新的標(biāo)準(zhǔn)、新的征程,373年歷史的九芝堂迎來了新的發(fā)展機(jī)會(huì)。我們滿懷敬畏,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家、行業(yè)、地方高質(zhì)量發(fā)展的相關(guān)政策法規(guī),跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。作為中華老字號(hào)、國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表,九芝堂新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展的底層邏輯來自何處?
大承諾源自大責(zé)任
九芝堂的誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)具有“祖?zhèn)鳌钡幕颉?/span>九芝堂能存在300多年自有可以存在的深刻道理。從一個(gè)小小的無名藥鋪逐步壯大到產(chǎn)品文化厚重的品牌企業(yè),最重要的是“講誠(chéng)信、重質(zhì)量”。因?yàn)橛辛恕按筘?zé)任”意識(shí)才敢于向消費(fèi)者發(fā)出“大承諾”。這種誠(chéng)信和社會(huì)責(zé)任也成為一種“祖?zhèn)鳌钡钠返?,百年不變?/span>
九芝堂的品牌內(nèi)涵就是恪守質(zhì)量誠(chéng)信百年不變。選料認(rèn)真,用料精良,是數(shù)代九芝堂人矢志不移的準(zhǔn)則。舊時(shí)的勞九芝堂,生產(chǎn)原料是挑選上等的,很多藥都要掐頭去尾;每逢需以參桂、鹿茸等入藥的時(shí)候,藥號(hào)總要在店門外展示一兩天,然后當(dāng)眾取材,以示貨真價(jià)實(shí)。現(xiàn)代的九芝堂,一直堅(jiān)持選用道地藥材,采用“雙盲法”進(jìn)行樣品招標(biāo),采用人工與科技相結(jié)合的方式進(jìn)行檢驗(yàn),一輪又一輪的進(jìn)行篩選。同時(shí),還擁有如從業(yè)六十余年的易振球老先生等眾多中醫(yī)藥領(lǐng)域“泰斗”級(jí)專家坐鎮(zhèn),進(jìn)行人工檢驗(yàn)。
舊時(shí)的勞九芝堂,藥材采購、原料和半成品儲(chǔ)存、生產(chǎn)制作工藝和過程控制,處處透示著傳統(tǒng)古法與匠心精神,造就出“靠得住,藥效奇特,見效快”的金字招牌?,F(xiàn)代的九芝堂,堅(jiān)持不懈地對(duì)傳統(tǒng)中藥炮制技術(shù)進(jìn)行傳承、挖掘、整理和研究,在中藥飲片凈制、切制、炮炙等規(guī)?;a(chǎn)、生產(chǎn)工藝優(yōu)化、傳統(tǒng)設(shè)備改進(jìn)方面形成核心技術(shù)。
九芝堂質(zhì)量管理體系認(rèn)證讓質(zhì)量的科學(xué)控制有法可依。九芝堂于2013年導(dǎo)入卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,對(duì)管理體系進(jìn)行整合,建立完善環(huán)境、職業(yè)健康安全等方面的管理體系并通過認(rèn)證。其質(zhì)量管理涵蓋了產(chǎn)品生產(chǎn)直至銷售全過程的質(zhì)量管理,包括物料供應(yīng)商的質(zhì)量審計(jì)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、物料與中間產(chǎn)品放行、偏差管理、變更控制、用戶投訴和市場(chǎng)質(zhì)量反饋處理,配備了與質(zhì)量控制活動(dòng)相適應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備、儀器和經(jīng)過培訓(xùn)的QC人員,有效、可靠地進(jìn)行質(zhì)量控制。
九芝堂于2018年獲得“首屆長(zhǎng)沙市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。在傳承中醫(yī)藥古法炮制的基礎(chǔ)上,九芝堂融合中醫(yī)經(jīng)絡(luò)與陰陽平衡理論、科技創(chuàng)新與精益管理方法,狠抓料、藥、醫(yī)三大關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)“料”的責(zé)任鏈供應(yīng)管理、“藥”的智慧鏈過程管理、“醫(yī)”的健康鏈服務(wù)管理。利用新藥研發(fā)、工藝創(chuàng)新、智能制造、在線監(jiān)測(cè)等模式全面提升產(chǎn)品質(zhì)量。九芝堂在中藥炮制技術(shù)、中藥提取自動(dòng)化控制系統(tǒng)、中藥固體制劑技術(shù)、自動(dòng)化及在線質(zhì)量控制技術(shù)、藥材真?zhèn)舞b別等領(lǐng)域具備核心技術(shù)優(yōu)勢(shì),并持續(xù)改進(jìn),開展質(zhì)量攻關(guān),優(yōu)化傳統(tǒng)工藝,解決藥品真?zhèn)坞y題、破解生產(chǎn)過程控制關(guān)鍵技術(shù)、改進(jìn)生產(chǎn)裝備,提升了產(chǎn)品質(zhì)量和社會(huì)價(jià)值。其質(zhì)量管理新模式已成為持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量的利器。
2020年10月29日,九芝堂股份有限公司成功入選工業(yè)和信息化部公布的國(guó)家級(jí)綠色工廠名單!九芝堂濃縮丸生產(chǎn)車間是湖南省首批智能制造示范車間,承擔(dān)的國(guó)家工信部智能制造中藥固體制劑智能工廠集成應(yīng)用新模式專項(xiàng)已通過國(guó)家驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)中藥生產(chǎn)系統(tǒng)全過程質(zhì)量監(jiān)控與追溯,效率比傳統(tǒng)生產(chǎn)線大幅提升,同時(shí)還減少了廢氣、廢料排放,降低了環(huán)境污染,為公司綠色發(fā)展注入智能化的時(shí)代基因,使得九芝堂生產(chǎn)模式更加高效與節(jié)能。
在國(guó)家工業(yè)和信息化部、中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿評(píng)選活動(dòng)中,九芝堂榮獲“2020年全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿”稱號(hào)。九芝堂秉承“仁心良藥”的質(zhì)量理念,以提升中藥固體制劑生產(chǎn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和提高產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo),構(gòu)建設(shè)施互聯(lián)、系統(tǒng)互通、數(shù)據(jù)互享、業(yè)態(tài)互融的中藥固體制劑“四層一體”智能工廠,通過對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)、信息進(jìn)行全面集成,保證生產(chǎn)過程的合規(guī)性、質(zhì)量的可追溯性、均一性,實(shí)現(xiàn)中藥產(chǎn)品的全生命周期質(zhì)量管控。
九芝堂先后獲得“企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)”、“中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“百姓放心藥”和“百姓放心藥企業(yè)”等多項(xiàng)殊榮。多年榮膺由中國(guó)品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)聯(lián)合新華社等部門舉辦的,消費(fèi)者點(diǎn)贊的“我喜愛的中國(guó)品牌”評(píng)選榜單前列,2021年位列“中華老字號(hào)”榜單第4位。
九芝堂成功通過
國(guó)家企業(yè)技術(shù)中心2021年度評(píng)價(jià)
國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳印發(fā)關(guān)于國(guó)家企業(yè)技術(shù)中心2021年評(píng)價(jià)結(jié)果的通知(發(fā)改辦高技〔2022〕68號(hào)),九芝堂股份有限公司企業(yè)技術(shù)中心獲得肯定,通過2021年國(guó)家企業(yè)技術(shù)中心復(fù)評(píng)!
國(guó)家企業(yè)技術(shù)中心是國(guó)家創(chuàng)新體系的重要組成部分,是目前國(guó)內(nèi)規(guī)格最高、影響力最大的技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)之一。國(guó)家企業(yè)技術(shù)中心復(fù)評(píng)是由國(guó)家發(fā)改委每?jī)赡赀M(jìn)行一次評(píng)估,主要從創(chuàng)新人才、創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)、技術(shù)積累、創(chuàng)新平臺(tái)、技術(shù)產(chǎn)出和產(chǎn)品創(chuàng)新效益等方面進(jìn)行考核,采用淘汰制,撤銷不合格的企業(yè)技術(shù)中心,同時(shí)對(duì)基本合格企業(yè)提出警告。此次評(píng)價(jià),是對(duì)九芝堂股份有限公司近兩年創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新體系、創(chuàng)新水平、創(chuàng)新人才和創(chuàng)新績(jī)效的認(rèn)可。未來,九芝堂將繼續(xù)加大自主創(chuàng)新力度,以創(chuàng)新提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以創(chuàng)新發(fā)揮引領(lǐng)示范作用,以創(chuàng)新推動(dòng)更多產(chǎn)業(yè)升級(jí),為醫(yī)藥的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
2022年九芝堂再獲 “頭部力量·中國(guó)醫(yī)藥高質(zhì)量發(fā)展成果企業(yè)”;九芝堂六味地黃丸入選“頭部力量·中國(guó)醫(yī)藥高質(zhì)量發(fā)展成果品牌”。
2022年九芝堂的“經(jīng)典名方六味地黃丸質(zhì)量控制與智能化生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)研究及示范應(yīng)用”項(xiàng)目被授予湖南省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。
2022年8月15日,湖南省工業(yè)和信息化廳發(fā)布《2022年湖南省消費(fèi)品工業(yè)“三品”標(biāo)桿企業(yè)認(rèn)定名單》,九芝堂榮獲2022年湖南省消費(fèi)品工業(yè)“三品”標(biāo)桿企業(yè)。
作為“中華老字號(hào)”的九芝堂,在373年的“九芝堂傳統(tǒng)中藥文化”國(guó)家級(jí)非遺的歷史長(zhǎng)河中,沉淀出大量古代經(jīng)典名方中藥復(fù)方制劑制作技藝,九芝堂六味地黃丸便是其中的一個(gè)代表。秉承“在傳承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展”的發(fā)展理念,公司積極開展重點(diǎn)和潛力品種的已上市產(chǎn)品的二次開發(fā),主動(dòng)開展生產(chǎn)工藝優(yōu)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提升、有效性和安全性再評(píng)價(jià)研究,目前在研標(biāo)準(zhǔn)提升項(xiàng)目30余項(xiàng),包括國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)提高項(xiàng)目5項(xiàng),疏血通注射液、六味地黃丸、安宮牛黃丸、補(bǔ)血生乳顆粒、天麻鉤藤顆粒、斯奇康注射液、裸花紫珠片、逍遙丸等17個(gè)的再評(píng)價(jià)研究工作,提升產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高臨床價(jià)值,以創(chuàng)新促進(jìn)中醫(yī)藥高質(zhì)量發(fā)展。
九芝堂的大責(zé)任意識(shí)促進(jìn)了中藥文化的傳承與創(chuàng)新。九芝堂在藥材真?zhèn)舞b別技術(shù)、中藥炮制技術(shù)、中藥提取自動(dòng)化控制系統(tǒng)、中藥固體制劑技術(shù)、自動(dòng)化及在線質(zhì)量控制技術(shù)、智能制造集成應(yīng)用新模式等技術(shù)優(yōu)勢(shì)下,通過傳承創(chuàng)新,促進(jìn)了中藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。九芝堂作為國(guó)家重點(diǎn)中藥企業(yè)、國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)內(nèi)A股上市公司,現(xiàn)已發(fā)展成為下轄30余家子公司,連續(xù)多年入選中國(guó)最有價(jià)值品牌500強(qiáng),擁有400多家連鎖門店,集生產(chǎn)、銷售、科研、健康管理于一體的現(xiàn)代大型醫(yī)藥企業(yè)。同時(shí),堅(jiān)守“九州共濟(jì),芝蘭同芳”的核心價(jià)值觀,通過“迎進(jìn)來、走出去”的“九芝堂文化之旅”“九芝堂之夜”,通過遍布全國(guó)的“九芝堂健康中國(guó)中醫(yī)藥科普養(yǎng)生工程”,通過首批國(guó)家級(jí)中醫(yī)藥健康旅游示范基地——九芝堂健康大樓等新型連鎖醫(yī)館,通過互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)藥遠(yuǎn)程服務(wù),通過協(xié)辦中央電視臺(tái)2021年《中醫(yī)之春——首屆中醫(yī)春節(jié)聯(lián)歡會(huì)》……九芝堂從專注制藥跨越為文化使者,正致力成為中華中醫(yī)藥文化的傳承者、創(chuàng)新者、開拓者、引領(lǐng)者、傳播者。九芝堂“傳統(tǒng)+創(chuàng)新、文化+產(chǎn)業(yè)”的管理模式,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)迸發(fā)出了時(shí)代的活力!作為“九芝堂傳統(tǒng)中藥文化”國(guó)家級(jí)非遺代表,九芝堂將其中的傳承責(zé)任升華成全新的誠(chéng)信信仰!
我們制藥人,之所以每天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地走在刀刃上,就是因?yàn)橐恢巸蓷l命,一條是患者的,另一條是我們自己的——九芝堂董事長(zhǎng)李振國(guó)的解讀簡(jiǎn)潔通俗卻能讓人感同身受。當(dāng)代九芝堂人已將“藥者當(dāng)付全力,醫(yī)者當(dāng)問良心”的百年祖訓(xùn),升華為“仁心良藥”的責(zé)任天下意識(shí),這些思想通過不斷創(chuàng)新的實(shí)踐,用過硬的控制能力向社會(huì)作出“無聲勝有聲”的承諾,成為九芝堂人敢于質(zhì)量承諾的最足的底氣。
來源:中國(guó)質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)