長(zhǎng)沙商戰(zhàn)愈演愈烈，越來越多商業(yè)巨頭搶灘長(zhǎng)沙。2008年，天虹在長(zhǎng)沙南城開出第一家店后，一直“低調(diào)”著，終于在長(zhǎng)沙扎根9年后，天虹長(zhǎng)沙二店天虹CC.Mall也即將于今年年中正式開業(yè)。

這家位于地鐵2號(hào)線沙灣公園站2出口、總面積3.8萬平方米、以“市集”為主題的精致型購物中心將帶給長(zhǎng)沙市民怎樣的驚喜呢？作為全國(guó)百貨十強(qiáng)的零售商，天虹為何在長(zhǎng)沙扎根9年后才開出第二家門店呢，未來將在長(zhǎng)沙有哪些動(dòng)作和布局呢？近日，紅網(wǎng)記者與天虹商場(chǎng)股份有限公司華中區(qū)總經(jīng)理黃國(guó)軍面對(duì)面，聊聊天虹與長(zhǎng)沙商業(yè)的那些事。

天虹商場(chǎng)股份有限公司華中區(qū)總經(jīng)理黃國(guó)軍（左一）。

扎根9年后再出發(fā)：未來將在長(zhǎng)沙布局10家店

紅網(wǎng)：2008年，天虹在長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)開出第一家店長(zhǎng)沙芙蓉店，隨后，天虹婁底店、岳陽店、湘潭店相繼開業(yè)，但在長(zhǎng)沙一直很低調(diào)。9年后，天虹重新回歸長(zhǎng)沙市場(chǎng)，是處于什么考慮呢？

黃國(guó)軍：我們前面幾年沒有重點(diǎn)發(fā)展長(zhǎng)沙，是出于整體戰(zhàn)略的考慮，不過通過這幾年的觀察，我們非?？春瞄L(zhǎng)沙的商業(yè)。現(xiàn)在我們的戰(zhàn)略是做深做透長(zhǎng)沙市場(chǎng)，未來兩三年，我們將在長(zhǎng)沙加快布局。不僅長(zhǎng)沙的第二家CC.Mall即將開業(yè)，第三個(gè)項(xiàng)目也已經(jīng)確定，在瀏陽市最好的位置，即將在明年8月份開業(yè)。我們已經(jīng)在多處考察過項(xiàng)目，未來將在寧鄉(xiāng)、星沙、以及長(zhǎng)沙市區(qū)內(nèi)等地選址布局開出新店，主要以大型購物中心為主。

紅網(wǎng)：這些店都布局在長(zhǎng)沙各個(gè)區(qū)域，是以定位社區(qū)型購物中心為主嗎？另外，您對(duì)“長(zhǎng)沙商業(yè)只有五一廣場(chǎng)一個(gè)中心”這一觀點(diǎn)如何看？

黃國(guó)軍：城市在不斷的發(fā)展，新商圈也不斷涌現(xiàn)出來，五一廣場(chǎng)是整個(gè)城市的中心，依然沒有動(dòng)搖，但已經(jīng)在去中心化，我認(rèn)為長(zhǎng)沙不再只有一個(gè)商圈，未來也會(huì)不斷涌現(xiàn)新的商圈，河西、城南、高鐵新城等都會(huì)涌現(xiàn)一些次商圈和次中心，這也給了我們后進(jìn)入者很多機(jī)會(huì)。

此外，我覺得未來零售的趨勢(shì)一定是市場(chǎng)越來越細(xì)分。根據(jù)每家店位置的不同，我們對(duì)每一家店的定位也是不一樣的。未來天虹在長(zhǎng)沙發(fā)展將呈現(xiàn)“眾星拱月”的情景，不僅會(huì)在中心地段打造標(biāo)桿性的旗艦店，還會(huì)有各種特色店，會(huì)根據(jù)每個(gè)店位置的不同而打造不同的主題購物中心。

天虹還有很多細(xì)分的產(chǎn)品，比如我們有專門為大學(xué)生量身打造的“天虹Cool+”：圍繞大學(xué)生的生活方式而設(shè)計(jì)，內(nèi)含網(wǎng)咖、蹦床、密室逃脫、射箭、VR等大學(xué)生喜歡的生活方式。目前在南昌有這樣一家店，效果非常好，已經(jīng)成為當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生的精神家園。我希望有機(jī)會(huì)在長(zhǎng)沙也開一家這樣的店，也能變成全體長(zhǎng)沙大學(xué)生們的精神家園。當(dāng)他畢業(yè)后回到母校，還會(huì)想去Cool+看一看、走一走，他曾經(jīng)在那里戀愛過、失戀過、工作過。

還有專門為城市白領(lǐng)開出提供更有性價(jià)比商品的“天虹U+城市奧萊”：開在市區(qū)、專門為品質(zhì)消費(fèi)者提供品牌折扣商品。

每個(gè)項(xiàng)目我們都會(huì)有準(zhǔn)確的定位，精細(xì)的商品組合來呈現(xiàn)給消費(fèi)者。我們不擔(dān)心市場(chǎng)沒有空間，擔(dān)心的是我們對(duì)消費(fèi)者的研究是否足夠。

黃國(guó)軍在天虹芙蓉店了解海外購市場(chǎng)。

重磅出發(fā)：長(zhǎng)沙首個(gè)市集購物中心年中亮相

紅網(wǎng)：新零售時(shí)代，消費(fèi)升級(jí)、主題體驗(yàn)、場(chǎng)景打造是實(shí)體零售的三大關(guān)鍵詞，作為天虹時(shí)隔9年后在長(zhǎng)沙全新亮相的第二家店，CC.Mall沙灣公園店有在這些方面有什么值得期待的亮點(diǎn)呢？

黃國(guó)軍：CC. MallL沙灣公園店作為長(zhǎng)沙的第二家店，天虹總部非常重視，為了保證這家店的成功，公司無論是在人力還是物力，都從戰(zhàn)略層面上對(duì)這家店給予最大的資源和支持。

在業(yè)態(tài)組合上，天虹CC. Mall沙灣公園店也亮點(diǎn)多多，不僅體驗(yàn)業(yè)態(tài)多，占比40%以上，而且情景化布景非常多。這里將是長(zhǎng)沙首個(gè)市集型的購物中心，其中兩個(gè)“C”分別代表Colourful即多姿多彩以及Creative market即創(chuàng)意市集，包括歐風(fēng)街區(qū)、市集型生活超市、美食YES街、兒童小鎮(zhèn)以及市集街區(qū)五大特色區(qū)域，帶給長(zhǎng)沙市民的是全新的令人耳目一新的購物休閑體驗(yàn)。

其中在歐洲風(fēng)情街，歐洲街頭元素隨處可見，讓你感覺到了一個(gè)異域的歐洲小鎮(zhèn)，也許是巴黎，也許是威尼斯小鎮(zhèn)，在這里小憩一下，非常愜意；還有融合了全世界特色小吃的美食YES街，喝一杯香港的奶茶、吃一碗重慶小面，讓顧客輕松實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化消費(fèi)；還有專為年輕家庭打造的歡樂兒童小鎮(zhèn)，超5千平米的兒童業(yè)態(tài)，讓兒童游玩、教育、玩具、零售等消費(fèi)實(shí)現(xiàn)一站式滿足。

作為首個(gè)市集類型的購物中心，還將會(huì)有一個(gè)全新的市集型生活超市，打造各種場(chǎng)景，顧客可以邊買邊看邊購邊吃，在現(xiàn)代化的商品及環(huán)境中，回歸小時(shí)候逛市集的樂趣。此外，還有“CC MARKET”會(huì)定期做一些親子市集、文創(chuàng)、綠植等活動(dòng)，讓顧客參與交換，感受市集到來的快樂。

黃國(guó)軍與天虹長(zhǎng)沙市場(chǎng)的同事們?cè)谝黄稹?br style="margin: 0px; padding: 0px; box-sizing: border-box;"/>

新零售時(shí)代：天虹“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型 助力體驗(yàn)升級(jí)

紅網(wǎng)：同時(shí)，在新零售時(shí)代，場(chǎng)景化體驗(yàn)感和技術(shù)創(chuàng)新也是各零售商持續(xù)發(fā)力的重點(diǎn)，天虹在這一方面有舉措和創(chuàng)新嗎？

黃國(guó)軍：在新零售轉(zhuǎn)型升級(jí)方面，天虹一直是走在前面的。目前，天虹已經(jīng)率先實(shí)現(xiàn)了線上線下融合的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)代零售已經(jīng)不是實(shí)體店和電商之間的單獨(dú)的競(jìng)爭(zhēng)了，而是如何融合發(fā)展。在天虹旗下每一家超市購物，可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)自助收銀：掃商品的條碼就可以通過手機(jī)結(jié)賬，收銀臺(tái)驗(yàn)證后就可以通過，再也不用排隊(duì)買單了。在購物中心購物，再也不必拿著單子到處找收銀臺(tái)排隊(duì)買單了，每個(gè)專柜都可以實(shí)現(xiàn)iPad收銀。

還有智慧停車，天虹到家等，可以實(shí)現(xiàn)2公里內(nèi)2小時(shí)內(nèi)送貨到家，讓你的購物體驗(yàn)更智能更輕松。這些新技術(shù)都將在CC. Mall這家新店里運(yùn)用哦！

紅網(wǎng)：作為長(zhǎng)沙的首家店，天虹芙蓉店扎根9年，在對(duì)長(zhǎng)沙消費(fèi)者的探索方面有什么心得嗎？

黃國(guó)軍：芙蓉店是天虹在湖南的第一家店，已經(jīng)9年了，9年前這里還很荒蕪，很多人不看好這個(gè)地方，但是天虹的選址一般都是很有前瞻性的，通過幾年的培育后，效果非常好，已經(jīng)成為華中區(qū)第二大利潤(rùn)店。去年裝修花園式的商場(chǎng)，還在不斷地改，與周邊顧客已經(jīng)形成了非常好的互動(dòng)關(guān)系。在實(shí)體經(jīng)濟(jì)下行的當(dāng)下，芙蓉店的銷售依然保持增長(zhǎng)，剛過去的第一季度，銷售增長(zhǎng)點(diǎn)在兩位數(shù)以上，讓我們對(duì)長(zhǎng)沙消費(fèi)者的消費(fèi)潛力更有信心。

紅網(wǎng)：聽說您是湖南人，在天虹深圳總部工作多年后回到家鄉(xiāng)后有什么情懷嗎？

黃國(guó)軍：我是湖南衡陽人，在深圳工作多年，開出的購物中心非常多，我最大的感觸是，目前天虹在江西南昌已經(jīng)開出19家店，新店也在不斷開出，業(yè)績(jī)都非常好，長(zhǎng)沙的消費(fèi)人數(shù)和消費(fèi)潛力都比南昌大，相信我們也能在長(zhǎng)沙做出一翻新景象，帶領(lǐng)長(zhǎng)沙零售進(jìn)入更科技、更創(chuàng)新、更智慧的時(shí)代，我也很希望能給家鄉(xiāng)人民帶來不一樣的購物體驗(yàn)。

此外，天虹不僅在消費(fèi)趨勢(shì)上有很好的把握，在發(fā)展模式上也非常靈活，租賃、聯(lián)營(yíng)、合作開發(fā)都可以，這樣區(qū)域性的購物中心將獲得快速發(fā)展的機(jī)會(huì)，天虹在長(zhǎng)沙的商業(yè)版圖也指日可待。