劉志仁調(diào)研信訪工作并接待來訪群眾時強(qiáng)調(diào)

帶著感情和責(zé)任做好新時代人民信訪工作

3月6日，湘潭市委書記劉志仁來到市人民來訪接待中心，調(diào)研信訪工作，并接待來訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，全面落實“四敢”重要指示要求，認(rèn)真落實省有關(guān)會議精神，帶著感情和責(zé)任做好新時代人民信訪工作，為“全力拼經(jīng)濟(jì)、奮力開新局”營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。副市長、市公安局局長吳勁松參加。

劉志仁視頻調(diào)度各縣(市)區(qū)、園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪情況。

上午，劉志仁視頻調(diào)度了各縣(市)區(qū)、園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪情況，聽取了全市信訪工作情況匯報。去年，全市信訪工作實現(xiàn)“三降兩升兩優(yōu)”，即信訪總量、國家信訪局來信、網(wǎng)上重復(fù)信訪投訴同比下降，信訪事項參評率和滿意率大幅上升，省對市州信訪工作績效考核中我市被評為優(yōu)秀。從2023年1至2月的省考核主要指標(biāo)完成情況來看，湘潭市信訪部門及時受理率、責(zé)任單位及時受理率、按期答復(fù)率3項指標(biāo)均達(dá)到100%，位居全省第一。

劉志仁用“信訪形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)、示范創(chuàng)建成效顯著、工作質(zhì)效穩(wěn)步提升”三句話肯定了過去一年全市信訪工作取得的成效。他指出，黨的十八大以來，習(xí)近平總書記就加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作多次作出重要批示指示，這是我們做好新時代人民信訪工作的根本遵循。各級各部門思想認(rèn)識要再深化，要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會中央、省委指示精神、工作要求和部署安排，堅持底線思維、增強(qiáng)憂患意識，結(jié)合“心連心走基層、面對面解難題”活動，深入基層一線，傾聽群眾呼聲，督促政策落實，形成統(tǒng)一指揮、整體聯(lián)動、靈敏通暢、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作格局。防化措施要再加力，解決好信訪積案老案，切實加強(qiáng)公共安全，努力消除不和諧、不穩(wěn)定因素，教育引導(dǎo)群眾以合理、合法、有序的方式表達(dá)利益訴求，依法嚴(yán)厲打擊纏訪、鬧訪等違法信訪行為。應(yīng)急處置要再提效，落實每日報告制度，完善應(yīng)急處置預(yù)案，健全應(yīng)急協(xié)調(diào)處置機(jī)制，落實值班備勤制度，確保突發(fā)事件得到科學(xué)穩(wěn)妥有效處置。責(zé)任落實要再從嚴(yán)，牢固樹立“一盤棋”思想，自覺扛起信訪工作責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪要實，依法處置問題要嚴(yán)，追責(zé)問責(zé)力度要大，推動各項工作舉措落到實處、取得實效。當(dāng)前，正值全國兩會召開期間，要以“時時放心不下”的政治責(zé)任感，把安全穩(wěn)定工作抓細(xì)抓實、抓出成效，為全國兩會勝利召開營造安全穩(wěn)定的優(yōu)良環(huán)境。

隨后，劉志仁接待了反映岳塘區(qū)栢麗廣場二期無法辦理不動產(chǎn)權(quán)證問題的居民代表。在認(rèn)真聽取訴求，詳細(xì)了解信訪事項原委，仔細(xì)詢問相關(guān)部門解決方案后，劉志仁指出，解決好群眾“急難愁盼”的問題，做到讓人民滿意、對人民負(fù)責(zé)，是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。他要求相關(guān)部門、岳塘區(qū)和房產(chǎn)企業(yè)分別履行好主管責(zé)任、屬地責(zé)任和主體責(zé)任，確保各項工作按照時間節(jié)點(diǎn)扎實推進(jìn)，將群眾訴求解決到位;要強(qiáng)化舉一反三、整章建制，進(jìn)一步促進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化，切實保障群眾合法權(quán)益。

來源：新湖南