“你們這個服務二維碼真給力,掃一掃提交用電需求,不出半天就來我家解決了,謝謝??!”7月23日,家住岳陽經(jīng)開區(qū)亮山社區(qū)的李阿姨對前來服務的國網(wǎng)岳陽供電公司甘劍鋒黨員工作室共產(chǎn)黨員服務隊員們連聲稱贊。
當天上午,李阿姨發(fā)現(xiàn)家中有一處用電隱患,想起之前將國網(wǎng)岳陽供電公司甘劍鋒黨員工作室門口的“電駱駝24小時服務”二維碼拍照保存過,于是便抱著試試看的心態(tài)掃碼提交了自己的用電訴求。沒想到,當天下午,甘劍鋒就帶著隊員上門了?!拔覀冞@個服務二維碼有大用處叻,您有需求隨時掃碼提交即可,或者撥打首頁的服務熱線,我們收到信息或接到電話后都會第一時間安排處理的?!?/span>
甘劍鋒是國網(wǎng)岳陽供電公司東方紅(電駱駝)志愿服務隊隊長、國網(wǎng)岳陽開發(fā)區(qū)供電支公司配電運檢班班長,自2003年從部隊退伍轉(zhuǎn)業(yè)以來,已在電力搶修一線默默堅守了20個年頭,獲評2022年度“湖南好人”榮譽,代表岳陽市走上了“中國好人”交流會。
為了充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的示范帶頭作用,國網(wǎng)岳陽供電公司以甘劍鋒名字,命名成立了“國網(wǎng)岳陽供電公司甘劍鋒黨員工作室”,也是岳陽市首個以產(chǎn)業(yè)工人名字命名成立的黨員工作室。
國網(wǎng)岳陽供電公司甘劍鋒黨員工作室以弘揚駱駝精神,做新時代“電駱駝”為主旨,積極融入政府網(wǎng)格化管理體系,開展“黨建引領(lǐng)·村網(wǎng)共建”入駐村級服務網(wǎng)格,開展電力網(wǎng)格志愿服務,目前已有40余位電力網(wǎng)格經(jīng)理入駐轄區(qū)內(nèi)的70余個社區(qū)網(wǎng)格,將姓名和聯(lián)系方式張貼至各網(wǎng)格處,同時加入各網(wǎng)格的微信群,與網(wǎng)格長實現(xiàn)“信息共享,任務聯(lián)動”,居民報修電力故障,有任何用電及相關(guān)疑慮,可直接聯(lián)系對應的電力網(wǎng)格經(jīng)理。同時,實行電網(wǎng)設(shè)備“主人制”管理,將轄區(qū)內(nèi)變壓器、線路、表箱、開關(guān)都分給電力網(wǎng)格經(jīng)理,定期開展配電設(shè)備隱患排查,提升供電可靠性與服務精細度。
今年入夏以來,岳陽高溫、雷暴雨天氣接踵而至,國網(wǎng)岳陽供電公司甘劍鋒黨員工作室黨員們牢牢守住民生用電底線,巡視線路123條,消除設(shè)備隱患362處,向用戶發(fā)放安全用電安全告知書2700余份,把共產(chǎn)黨員的初心和使命,轉(zhuǎn)化為為人民群眾無私奉獻的具體行動,在迎峰度夏保供一線充分展現(xiàn)出“電駱駝”的責任擔當。(劉 天)