人物簡介：鄭桂秋，男，湖南瀏陽人，湖南國美總經(jīng)理。

按入行時間來算，鄭桂秋算是中國家電賣場行業(yè)時代變遷的見證者和參與者， 在諸雄割據(jù)瞬息萬變的家電商戰(zhàn)里，從最普通的銷售到一方掌舵人，憑著身上的勤勉、踏實(shí)和雄心，他有過短短兩年時間把佛山從B類市場做成A類市場的輝煌戰(zhàn)績。去年，他回到自己的家鄉(xiāng)湖南國美任職，他說自己同樣有信心帶領(lǐng)湖南國美從B級市場走向A級市場，而這個時間并不會太長。

笨鳥先飛 成功沒有捷徑可走 唯有一步一個腳印才能征服

18年前，鄭桂秋拋下鐵飯碗，南下打拼。從一名普通家電營業(yè)員到現(xiàn)在國美的地方封疆大吏，個中辛酸苦辣只有鄭桂秋自己知曉，他經(jīng)常自嘲自己是一個笨鳥，需要比別人付出更多的努力，才不會落后，也才有可能比別人飛的更高更遠(yuǎn)。

初到深圳打拼，為了熟悉家電品牌和產(chǎn)品性能，經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至通宵熬夜，為的就是消費(fèi)者購買時能把產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)介紹清楚，并給出專業(yè)的購買意見。

成長需要你比別人付出更多時間。他說一個年輕人如果想成長，就不要害怕付出時間，時間對于每個人都是公平的。知識是學(xué)來了，能力是練出來的。世界上最怕認(rèn)真二字，只要認(rèn)真，就不怕事情做不成，哪怕短時間內(nèi)你還沒有看到成效，但堅持下去一定會有所成。

鄭桂秋笑說：以前經(jīng)常有人說，賣電器不學(xué)都會，看似一句玩笑話，也道出了家電行業(yè)的銷售人員學(xué)歷不高，素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)象。當(dāng)時的鄭桂秋中專畢業(yè)，去深圳后不甘落后，一邊上班一邊自學(xué)管理專業(yè)的大學(xué)本科課程，并且全部通過考試，拿到了本科畢業(yè)證。他回憶起那段邊求學(xué)邊打拼的日子，每天都非常充實(shí)，雖然辛苦，但很值得。

一件事能踏踏實(shí)實(shí)的做好，那么你就是專家，永遠(yuǎn)不要放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會和專注干好一件事情的勇氣，態(tài)度決定一切。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越 努力把湖南打造成A級市場

2002年鄭桂秋入職國美時，曾在入職履歷上寫下貴在忠誠、貴在耕耘、貴在持之以恒的座右銘。 2012年2月，鄭桂秋接到總部命令，接管佛山國美，短短兩年時間就把佛山從B類市場做成A類市場，從相差對手10個點(diǎn)，到領(lǐng)先對手近30個點(diǎn)。

去年鄭桂秋回到了家鄉(xiāng)湖南，出任湖南國美掌舵人，他發(fā)誓要將湖南國美從B級市場做成A級市場。鄭桂秋說沒有網(wǎng)絡(luò)布局，就沒有市場規(guī)模。湖南國美今年計劃在湖南新開20家門店。新店選址一直是掛在鄭桂秋心上的事：便宜的地方客源松散，核心的位置租金又貴，要如何核算這個成本確實(shí)是門學(xué)問。鄭桂秋說國美每選擇一家門店，在開店前要經(jīng)過嚴(yán)格的市場調(diào)研和分析，做到成本可控，絕不盲目擴(kuò)張。

國美擁有全渠道管理以及眾多供應(yīng)商全國合作的先天優(yōu)勢，做好商品組合和價格管理，依托實(shí)體店充分的服務(wù)保障體系，在保證低價的同時加強(qiáng)服務(wù)，消費(fèi)者購買放心省心。

在電商大行其道的市場中，傳統(tǒng)的家電賣場正面臨著新的挑戰(zhàn)和考驗，或淪為電商的體驗店，對此鄭桂秋則不這樣認(rèn)為，雖然現(xiàn)在很多品牌自建渠道，但家電賣場仍然有它存在的價值和意義。

鄭桂秋有板有眼的給我們分析當(dāng)前的市場行情。首先，由于網(wǎng)絡(luò)銷售看不到實(shí)物，不少消費(fèi)者還是傾向于到實(shí)體店選購中高端家電，消費(fèi)者在網(wǎng)上買些無關(guān)緊要的小家電。而且，網(wǎng)購家電的年輕消費(fèi)群體的接受程度比較高，而中老年消費(fèi)者在網(wǎng)上購買幾千元甚至上萬元的家電，還很有難度。湖南有七千萬人口，只要有人在的地方就有消費(fèi)，所以實(shí)體店經(jīng)濟(jì)仍然有非常強(qiáng)的生命力。其次，例如空調(diào)等大家電銷售時只相當(dāng)于半成品，后期的安裝維護(hù)很重要，如果安裝不好，也會嚴(yán)重影響使用。

雖然湖南國美已經(jīng)擁有了良好的市場基因，但重回湖南后，鄭桂秋坦言還是不能放松，正所謂雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。擴(kuò)大湖南市場規(guī)模，做成A級市場之于他的意義并不是一句口號，是一種責(zé)任，更是一種使命。

"高調(diào)的做事風(fēng)格 低調(diào)的人生態(tài)度 愛看書 愛玩樂器 也會寫詩"

國美內(nèi)購會，是湖南國美策劃的一場回饋國美內(nèi)部員工及親朋好友的答謝會，每件商品都經(jīng)過品類經(jīng)理的認(rèn)真篩選和與供應(yīng)商的價格博弈，當(dāng)天的銷量比兩個大區(qū)周末銷量還高，創(chuàng)造了新的銷售記錄。與其說這是一場非常成功的活動，不如說是在鄭桂秋極致統(tǒng)籌管理下的又一次成功的銷量轉(zhuǎn)化。

而他高調(diào)的做事風(fēng)格背后則是低調(diào)的做人哲學(xué)，鄭桂秋不喜歡應(yīng)酬，不抽煙不喝酒，甚至算得上不善言談，與其他的職業(yè)經(jīng)理人相比，顯得有點(diǎn)特立獨(dú)行?？臻e時間喜歡看書聽老歌，酷愛文學(xué)和歷史。之所以喜歡歷史，他說以史為鑒，才能更好的指導(dǎo)現(xiàn)在的工作和生活。

鄭桂秋還酷愛玩樂器，家里的二胡就有三把，兩把吉他，笛子、口琴等樂器也樣樣精通。工作閑下來，拉拉二胡吹吹口琴，他說這既可以減壓，又能消遣。

鄭桂秋坦言人到中年后，也會將重心偏向家庭，說起自己的家庭，他整個人明顯松懈了下來，少了商場精英的精明利落，談起自己一歲的小女兒，臉上更是露出了父親慈愛的笑容。他說之前在外打拼事業(yè)，對家庭的關(guān)懷太少，錯過了大兒子的成長，覺得虧欠家庭太多，現(xiàn)在想盡量彌補(bǔ)下。

據(jù)說在回湖南國美任職的火車上，鄭桂秋曾有感而發(fā)即興寫了一首詩， 將自己多年在外拼搏和回鄉(xiāng)的復(fù)雜心情表現(xiàn)的淋漓盡致：擎著這桿旗，任一曲春天的故事，點(diǎn)燃了澎湃的激情；讓一首故鄉(xiāng)的云，問候著生養(yǎng)我的土地?；仡B(yǎng)我的土地，馱著似曾相識的期待，再次鼓角齊鳴，歸去。

來源：湘江論道