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企業(yè)管理

企業(yè)的精髓——企業(yè)文化

發(fā)表時間:2017-09-18 17:20:13來源:點擊:
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許多企業(yè)在談到企業(yè)內(nèi)控的時候,大多想到是如何建立更加完善嚴格的企業(yè)內(nèi)控制度來約束員工、領(lǐng)導的行為,如何通過組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整保障企業(yè)內(nèi)控的執(zhí)行等,但這些只是為了實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)控所采取的硬性手段,事實上有些企業(yè)盡管有著比較完善的制度,但依然會觸發(fā)一些風險,無論內(nèi)部控制設(shè)計得如何完美,執(zhí)行得再好,也只能對企業(yè)所要達到的目標提供合理的保證。企業(yè)想要走的更遠,還是要內(nèi)控、文化兩手抓。


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文化,不可或缺


企業(yè)文化作為企業(yè)內(nèi)控的不可或缺的組成部分,無論是組織機構(gòu)還是流程制度本身,都只是一種表象,是企業(yè)文化外延的體現(xiàn)。前者通過內(nèi)部控制目標設(shè)定到風險識別、風險評估以及風險應對,建立起一套企業(yè)內(nèi)控的管理體系來保證企業(yè)內(nèi)控目標的實現(xiàn),而這套體系本身依賴的是人的執(zhí)行,如果企業(yè)缺乏企業(yè)文化的支撐,則這套體系只能看作是一種“硬約束”,無法得到真正的執(zhí)行。另一方面,內(nèi)控中無論是組織、流程還是制度,也都依賴于企業(yè)文化的指引,企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中確立的,被企業(yè)全體員工普遍認可和共同遵循的價值觀念和行為規(guī)范,這種認同反過來又會體現(xiàn)在流程或是制度當中,成為約束員工行為的一種準則。


內(nèi)部環(huán)境是影響、制約企業(yè)內(nèi)部控制制度的建立與執(zhí)行的各種內(nèi)部因素的總稱,真正能夠影響到人的行為,讓員工自覺自愿的執(zhí)行制度的則是一個企業(yè)的文化。如果說一個企業(yè)的組織機構(gòu)是企業(yè)內(nèi)控的軀干,內(nèi)控流程和制度則是內(nèi)控的血液循環(huán)系統(tǒng),那么企業(yè)文化則是企業(yè)內(nèi)控實現(xiàn)的真正的靈魂所在。


文化,核心要素


企業(yè)文化體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)控的核心要素中。我國將內(nèi)部控制劃分為五個要素, 即: 內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督。這5個要素當中,內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)內(nèi)控實現(xiàn)的基礎(chǔ),其好壞直接決定了內(nèi)控實施的效果,明確要求在內(nèi)部環(huán)境中“企業(yè)應當加強文化建設(shè),培育積極向上的價值觀和社會責任感”。這說明企業(yè)文化在內(nèi)部環(huán)境的建設(shè)過程中占據(jù)著重要的地位,顯然只有具有凝聚力的企業(yè)文化才能讓內(nèi)部環(huán)境處于一個合適的狀態(tài)當中,才能確保其他要素的正常執(zhí)行。


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文化,意識形態(tài)


企業(yè)文化作為企業(yè)的一種意識形態(tài),對于企業(yè)管理層和其他員工都有一定的約束,會給員工滲透企業(yè)價值觀及企業(yè)到的信念,這些意識形態(tài)在企業(yè)內(nèi)部實施過程都會存在,所以在內(nèi)部控制實施過程中,會考慮企業(yè)價值觀等因素,從而形成了以企業(yè)文化為基礎(chǔ)的觀念。


企業(yè)文化代表的是人文的因素,而人才是企業(yè)的根本?!耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)文化建設(shè)應當信守的重要原則。組織中的每一個人對內(nèi)部控制都有責任。企業(yè)內(nèi)控不同于其他的管理手段,其核心在于對企業(yè)內(nèi)部行為的控制,而這種控制一是體現(xiàn)在對人的行為的控制,另一方面這種控制也是由人來執(zhí)行、監(jiān)督。如果人不能自覺自愿的去執(zhí)行和監(jiān)督,那么這種控制體系本身也是低效甚至無效的。只有具有企業(yè)文化這種“軟約束”的企業(yè)內(nèi)控才是真正具有可執(zhí)行性和高效的內(nèi)控體系。


在穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的環(huán)境下,企業(yè)為明確自己的發(fā)展目標及歷程,從而形成企業(yè)文化,形成該企業(yè)的中樞神經(jīng),也是企業(yè)員工的思想觀念、思維方式、行為方式的統(tǒng)一和融合,是員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)達到集合,為確保實現(xiàn)企業(yè)目標實施的程序和政策,在良好的企業(yè)文化基礎(chǔ)上建立的內(nèi)部控制制度,必然會成為人們的行為規(guī)范,而如果能夠得到很好的貫徹執(zhí)行,能夠有效地解決公司治理和發(fā)展問題。


企業(yè)的各級管理者要將企業(yè)文化上升到管理方法的高度,將其作為國有企業(yè)發(fā)展的巨大動力和精神支柱,與時俱進的先進企業(yè)文化具有凝聚以及導向的重要功能。同時,行之有效地監(jiān)督體系是企業(yè)內(nèi)部控制機制建設(shè)的重要方面,對內(nèi)部控制的作用和發(fā)揮起著重要的保障作用。


來源:HRCouncil

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