企業(yè)文化 Corporate Culture，具體點(diǎn)說(shuō)，就是包括文化建設(shè)規(guī)劃、傳播、落地與評(píng)估、文化產(chǎn)品出品，以及員工行為管理與榮譽(yù)激勵(lì)等。致力于提升員工的敬業(yè)度，增強(qiáng)組織凝聚力，打造優(yōu)秀雇主品牌，從而支持公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)：企業(yè)文化=一群什么樣的人，以什么方式，做什么事。

 產(chǎn)品可以模仿但企業(yè)文化是不可以模仿的。一個(gè)企業(yè)，若想要基業(yè)長(zhǎng)青，長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)力，就一定要有自己的企業(yè)文化。

身處各大行業(yè)的波瀾起伏、大浪淘沙，經(jīng)歷企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，培育著“新型”業(yè)務(wù)從幼小走向了壯大，在實(shí)踐中，各類企業(yè)都走出了自己的文化之路。

這些年來(lái)，我們看到好多知名企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)倒下，包括我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，正所謂「你方唱罷我登臺(tái)，各領(lǐng)風(fēng)騷三五年」，它們從「明星」很快變成了「流星」。社科院曾做過一項(xiàng)調(diào)查，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命只有3歲左右，這也就反映了一個(gè)非常大的問題：企業(yè)規(guī)模可以做大，但是做不長(zhǎng)、做不強(qiáng)。這主要有兩點(diǎn)原因：

1） 中國(guó)體制的原因；

2） 企業(yè)或企業(yè)家自身問題，這是最主要的原因。許多中國(guó)企業(yè)家都好大喜功，急功近利，動(dòng)不動(dòng)就要做世界500強(qiáng)，但是卻缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光和持續(xù)發(fā)展的愿景，沒有把企業(yè)文化的「內(nèi)功」練好，所以出問題是早晚的事。

企業(yè)小的時(shí)候，由于人少，好多事情大家心里都清楚怎樣去做，這時(shí)候可以不去倡導(dǎo)企業(yè)文化；但是當(dāng)企業(yè)做大后就一定要完善行為準(zhǔn)則和管理制度，日積月累地積淀我們的企業(yè)文化內(nèi)涵。2

道與術(shù)

影響文化的相關(guān)因素有許多：行業(yè)、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)層、員工……所以，各家企業(yè)都各有做法，也各有經(jīng)驗(yàn)。各有法術(shù)，但都需循道而為。

身處各大行業(yè)的波瀾起伏、大浪淘沙，經(jīng)歷企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，培育著“新型”業(yè)務(wù)從幼小走向了壯大，在實(shí)踐中，各類企業(yè)都走出了自己的文化之路。

搭建三級(jí)溝通體系：

區(qū)域級(jí)（戰(zhàn)略變革溝通）、地方級(jí)（管理會(huì)議、員工大會(huì)）、部門級(jí)（部門例會(huì)），我們需要打開通道，上到集團(tuán)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變，下到員工的新婚問候；從新員工入職第一天的導(dǎo)入，到員工離職手續(xù)辦理完的告別；公司日歷里應(yīng)該有重大項(xiàng)目的標(biāo)識(shí)日，也該Mark每一個(gè)員工的生日，企業(yè)應(yīng)該讓員工：既看到公司財(cái)年的業(yè)績(jī)，也感受到貼心的私人問候。

建立豐富多彩的傳播載體：

文化產(chǎn)品——企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)造自己的文化品牌。用市場(chǎng)設(shè)計(jì)的概念把各類活動(dòng)做得生動(dòng)、做得實(shí)在、做得立體。每一項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容都該有配合的產(chǎn)品宣傳。

媒體平臺(tái)；

從傳統(tǒng)的郵件、公告、內(nèi)網(wǎng)，到現(xiàn)代人必備的微信、APP、社群，企業(yè)可以充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒體組織各類活動(dòng)、宣傳。紙質(zhì)版通訊開卷有益、微信版H5傳播迅速?gòu)V泛。低調(diào)，我們表彰員工是學(xué)霸；高調(diào)，我們讓員工成為網(wǎng)紅。

活動(dòng)儀式

業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)再挑戰(zhàn)、復(fù)盤過程再走心、共創(chuàng)方案再全面，依舊不能少了滿滿的儀式感。領(lǐng)導(dǎo)的參與、員工的互動(dòng)、對(duì)優(yōu)秀的鼓勵(lì)、對(duì)未來(lái)的承諾，企業(yè)在各類項(xiàng)目、活動(dòng)中都應(yīng)該相信：內(nèi)容，很重要；感受，更重要。

落地于公司制度

企業(yè)文化可以在招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、組織發(fā)展、員工關(guān)系等各個(gè)模塊工作中得以沉浸。招聘廣告、面試過程和體驗(yàn)，培訓(xùn)項(xiàng)目畢業(yè)匯報(bào)，績(jī)效考核中對(duì)價(jià)值觀的實(shí)踐得分，領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目對(duì)于戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的研討，員工關(guān)系中對(duì)員工的關(guān)注和支持，都有著文化潛移默化的影響。

落地于員工行為

在企業(yè)內(nèi)部，什么是該表彰的、是倡導(dǎo)的，什么是禁止的、是要受處罰的，不僅僅是印在紙上、掛在墻上的。員工有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)、去聆聽、去講述、去評(píng)估，讓良好的行為逐漸養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)。所以，企業(yè)的優(yōu)秀員工不僅有專業(yè)水準(zhǔn)的高度，也有強(qiáng)大的自驅(qū)力。讓大家在企業(yè)的工作經(jīng)歷，成為一種良好的職業(yè)體驗(yàn)和財(cái)富。

落地于公司產(chǎn)品

公司產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量、創(chuàng)新、技術(shù)領(lǐng)先，對(duì)客戶的關(guān)注、熱情，對(duì)環(huán)境和社區(qū)的價(jià)值創(chuàng)造，都含有文化的浸潤(rùn)。在新戰(zhàn)略上的定位和關(guān)注，在生產(chǎn)線上對(duì)能源的節(jié)約，對(duì)社區(qū)福利的投入，讓企業(yè)的每一樣產(chǎn)品和服務(wù)都張貼著文化標(biāo)簽。

戰(zhàn)略的發(fā)展、管理的問題，文化建設(shè)一樣可以匹配、一樣可以解決。

依靠集團(tuán)/區(qū)域豐富的勝任力模型、在線學(xué)習(xí)、參與度調(diào)查、績(jī)效管理等資源，企業(yè)可以把OD里的人才盤點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，BD里的績(jī)效管理與激勵(lì)，都做到本地化和體驗(yàn)化。

“開放溝通，把槽吐在家里?！?，文化建設(shè)這應(yīng)該有勇氣和擔(dān)當(dāng)直面所有的問題，并做積極改善。不僅努力提高滿意度指標(biāo)，并立志把“認(rèn)同價(jià)值觀”項(xiàng)不斷提高，把文化優(yōu)勢(shì)加大。

文化建設(shè)，不只是企業(yè)文化部的事，也不只是領(lǐng)導(dǎo)的事，是每一個(gè)員工、每一天、每一樣產(chǎn)品的事。

在文化建設(shè)的路上——實(shí)踐者們堅(jiān)持，并相信時(shí)間的力量。

來(lái)源：智領(lǐng)薈VHR