當(dāng)今社會(huì),究竟什么是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素?是制度、人、產(chǎn)業(yè)、語(yǔ)言,還是什么?其實(shí)上起決定性意義的乃企業(yè)文化管理建設(shè)。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)與可口可樂(lè)等國(guó)際化公司相比缺的是成熟、健康的企業(yè)文化管理建設(shè)。企業(yè)文化管理建設(shè)是靈魂,是生存和發(fā)展的原動(dòng)力??煽诳蓸?lè)公司因?yàn)橛辛撕裰仄髽I(yè)文化管理建設(shè),才能夠在被摧毀之后重新站起來(lái),可見(jiàn)企業(yè)文化管理建設(shè)是企業(yè)生存發(fā)展的強(qiáng)大“原動(dòng)力”。
仔細(xì)探究企業(yè)文化管理的定義,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化管理建設(shè)至少具備以下三種功能:
一、原動(dòng)力 企業(yè)文化管理建設(shè)是企業(yè)生存發(fā)展的原動(dòng)力,這一點(diǎn)是基于主導(dǎo)企業(yè)文化管理的原動(dòng)力作用而產(chǎn)生的。胡錦濤同志曾經(jīng)指出:“只有不斷發(fā)展和繁榮社會(huì)主義企業(yè)文化管理建設(shè),才能不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神企業(yè)文化管理需要,才能為發(fā)展生產(chǎn)力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持”;法蘭西學(xué)校課堂里的話(huà)“只要記住我們的語(yǔ)言,把我們的語(yǔ)言留傳下去,我們就不會(huì)滅亡”這些都證明了主導(dǎo)企業(yè)文化管理的原動(dòng)力作用。 企業(yè)文化管理是企業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)文化管理,是企業(yè)生存發(fā)展的原動(dòng)力。海爾創(chuàng)新、效率的企業(yè)文化管理激發(fā)了所有海爾人的智慧與激情,所以海爾以驚人的速度迅速發(fā)展擴(kuò)張,通用以效率為主導(dǎo)價(jià)值觀(guān)的企業(yè)文化管理引導(dǎo)了通用公司在經(jīng)歷了一百年以后仍然以每年不低于50%的發(fā)展速度繼續(xù)壯大;可口可樂(lè)因?yàn)橛锌煽诳蓸?lè)企業(yè)文化管理,所以即使在它所有的廠(chǎng)房全部燒毀也能在一夜之間迅速建立起來(lái)。在我國(guó),很多國(guó)有大型企業(yè)因?yàn)闆](méi)有健康成熟的企業(yè)文化管理,企業(yè)僵化、失去創(chuàng)造力,卻談什么吸收新鮮血液,讓企業(yè)重新活起來(lái),然后,新鮮血液被僵化、僵化的組織、僵化的力量卻繼續(xù)龐大,最后,企業(yè)象一個(gè)沒(méi)有活力和維系力的破船在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中被迅速摧毀了。 二、維護(hù)力 企業(yè)文化管理對(duì)制度或組織的維護(hù)力,這一點(diǎn)其實(shí)是主導(dǎo)企業(yè)文化管理的一個(gè)基本功能,儒家企業(yè)文化管理建設(shè)作為封建統(tǒng)治的輔助工具;天主教作為英、美、等國(guó)家政權(quán)統(tǒng)治的輔助工具;佛教是印度國(guó)家政權(quán)統(tǒng)治的輔助工具;伊斯蘭教是阿拉伯政權(quán)統(tǒng)治的輔助工具。 企業(yè)文化管理形成的道德準(zhǔn)則成為制度制約的有效補(bǔ)充,而企業(yè)文化管理對(duì)于被管理者思想的影響力又保證了對(duì)制度從內(nèi)心上的根本順從,秦始皇完全采用法家的法制統(tǒng)治,建立健全法制管理,結(jié)果統(tǒng)治只維持了15年,道理很簡(jiǎn)單,因?yàn)榍厥蓟屎雎云髽I(yè)文化管理統(tǒng)治的作用。制度是剛性的,企業(yè)文化管理是柔性的,“剛不可久,柔不可守”兩者其實(shí)是相輔相成的。企業(yè)文化管理是水,組織是舟,水承載著舟、推動(dòng)著舟向前進(jìn),一個(gè)組織如果沒(méi)有水的承載,那就只能擱淺或者滅亡。水是持久的甚至是永恒的,組織是可以改變是過(guò)客:佛教企業(yè)文化管理持續(xù)了幾千年,儒家企業(yè)文化管理建設(shè)持續(xù)了幾千年,基督企業(yè)文化管理持續(xù)了幾千年,伊斯蘭教也持續(xù)了幾千年,各個(gè)國(guó)家的王朝統(tǒng)治(組織)只有搭載這些“長(zhǎng)青樹(shù)”才能使自己的組織生存得更久。 企業(yè)和企業(yè)文化管理也是這樣,企業(yè)文化管理是企業(yè)生存和發(fā)展中形成的,而企業(yè)文化管理又承載和推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展,企業(yè)的組織構(gòu)架是可以改變的,企業(yè)主體企業(yè)文化管理卻基本不變,并且一直延續(xù)到未來(lái)。企業(yè)文化管理形成了企業(yè)的道德準(zhǔn)則補(bǔ)充了企業(yè)制度制約的盲點(diǎn),而企業(yè)文化管理對(duì)于思想的統(tǒng)一又有效地消除了人對(duì)于制度控制的抗性!企業(yè)文化管理就是企業(yè)管理的輔助工具。很多民營(yíng)企業(yè)因?yàn)闆](méi)有建立起健全的企業(yè)文化管理而導(dǎo)致內(nèi)部矛盾重重而迅速分解消亡,沒(méi)有水的承載,沒(méi)有常青樹(shù)的維持,3-5年的壽命其實(shí)就很正常了。 三、凝聚力 企業(yè)文化管理是共同創(chuàng)造的,也是共同的價(jià)值的體驗(yàn)和認(rèn)同,也就是共同的意志,每個(gè)人都是主人,這就使組織成員從思想上改變了自己的定位,從原來(lái)的被迫服從變?yōu)閰⑴c者、合伙者,從我和他變成了我們,事實(shí)上,從心理學(xué)上來(lái)分析,每個(gè)人都對(duì)控制有一種天生的抗性,誰(shuí)都不愿意被控制,誰(shuí)都想控制人,而企業(yè)文化管理建設(shè)恰恰做到了讓所有組織成員感覺(jué)到是在自己的意愿下共同做一件事,并且是共同,是大家共同完成一件事,所以大家不但要主動(dòng)還需要互相協(xié)助。 另一方面,在企業(yè)文化管理的作用下,“事”變成了“事業(yè)”,于是大家在不同程度上放棄了短期利益的成見(jiàn),把目標(biāo)變成了“完成事業(yè)”而不是“個(gè)人追求”,馬洛斯需求理論中溫飽、健康、安全等利益性的需求都只是低層次的需求,價(jià)值認(rèn)同才是高層次的需求,可見(jiàn)超越了淺層次利益的價(jià)值追求才是人類(lèi)更高的追求。而在企業(yè)文化管理建設(shè)的作用下,每個(gè)組織成員都明白自己是在做一項(xiàng)對(duì)大家有意義的事情,佛教“普渡眾生,往登極樂(lè)”;基督教“寬恕他的罪,拯救這個(gè)罪人,然后得到主的收容”于是,有唐僧不遠(yuǎn)萬(wàn)里帶著他的團(tuán)隊(duì)追求佛祖的教義,于是耶酥一路行來(lái)從開(kāi)始的從者3人都數(shù)百人到現(xiàn)在幾千萬(wàn)、幾億教眾。 企業(yè)文化管理也是同樣的道理,企業(yè)文化管理讓企業(yè)內(nèi)每個(gè)成員認(rèn)識(shí)到自己是企業(yè)的主人,是大家在共同完成一項(xiàng)事業(yè),是在追求崇高的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己,是在與一群志同道合的人互相協(xié)助、共同完成,于是,企業(yè)形成強(qiáng)大的向心力,不但加強(qiáng)了現(xiàn)有員工的積極參與性,還可以吸引更多有智慧有抱負(fù)的人加盟到企業(yè)中來(lái)。 來(lái)源:企業(yè)文化評(píng)論