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優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正:領(lǐng)導(dǎo)的工作就是要讓部下的未來一片光明

發(fā)表時間:2018-06-13 11:10:03來源:點(diǎn)擊:
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什么才是真正的領(lǐng)導(dǎo)者呢?怎樣的領(lǐng)導(dǎo)者才算成功呢?



說起優(yōu)衣庫UNIQLO,2017一整年,它上演了不少時尚的重頭戲,簡直時髦得開掛了。


而價格合理、質(zhì)量感人一直是優(yōu)衣庫在大家心中的印象。


創(chuàng)始人柳井正也因“優(yōu)衣庫”風(fēng)靡全球而多次登頂日本首富,成為很多企業(yè)學(xué)習(xí)的典范。



那么什么才是真正的領(lǐng)導(dǎo)者呢?怎樣的領(lǐng)導(dǎo)者才算成功呢?


在柳井正看來,真正的領(lǐng)導(dǎo)者必須是能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功的人。


想要成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?以下內(nèi)容值得所有領(lǐng)導(dǎo)者反復(fù)閱讀思量。


01


一個人能做的事微不足道,與下屬建立信賴關(guān)系才是萬事之本


要想建設(shè)團(tuán)隊(duì),對領(lǐng)導(dǎo)者而言最重要的是什么呢?換句話說,什么才是從始至終都至關(guān)重要的因素呢?


答案就是信賴。


為領(lǐng)導(dǎo)者的你,如果得不到團(tuán)隊(duì)成員的信賴,即便你有再出色的思路、再輝煌的經(jīng)歷,團(tuán)隊(duì)成員都不會從心里接受你,都不會產(chǎn)生追隨你一起奮斗的意愿。


即使你發(fā)火,對方也不過就是心里念叨著“又開始罵人了”,然后為了早點(diǎn)脫身,嘴上“好的,好的”地應(yīng)付一氣,但卻不會真心接受你的批評并愿意去改正。


反之,即使被你表揚(yáng)了,對方也不會太高興,只會覺得“不過是想哄我高興罷了”。


如果人與人之間如果缺乏信賴,就不可能相互理解。


言行一致、始終如一的人才是值得人信賴的人。


承諾了,就要遵守。一個言行不一的人,是根本不可能令人信任的。


這并不是要求領(lǐng)導(dǎo)者都成為全能的超人。其實(shí),團(tuán)隊(duì)成員中比你更有創(chuàng)意的人應(yīng)該不在少數(shù),有些你做不好的事別人卻可能輕松完成。只是希望你經(jīng)常問問自己:“對于你自己說過的話、承諾的事,或者對于你正在說的話,你是否是那個最忠實(shí)的踐行者?”


團(tuán)隊(duì)成員并不是一群領(lǐng)導(dǎo)說什么就信什么的人,他們會聽其言,然后察其行,最后再決定對方是否值得自己信任。


對你自己的信念、你信奉的價值觀以及你追求的東西,不要動搖,更不要輕易改變。


言行一致、始終如一,這是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的品質(zhì)。


02


全心全意對部下,時而做“魔鬼”,時而做“菩薩”


確立了“言行一致、始終如一”的根本原則之后,領(lǐng)導(dǎo)者在作為上司與部下相處時,要全身心對待部下,只有這樣部下才會接納你,除此以外沒有別的辦法。


因?yàn)槊總€人的情況都是不同的,所以我們只有站在每一個人的立場上,順應(yīng)并理解每一個人的思維方式及情感,他們才會認(rèn)為我們在認(rèn)真傾聽他們的心聲。


所謂用心理解并接受,是指針對部下所說的話,運(yùn)用自己所有的經(jīng)驗(yàn)、知識和能力進(jìn)行分析,考慮應(yīng)該如何給他提出最好的意見和建議。


如果部下的想法不對或是過于簡單,那就必須指出他的想法哪里不對,或是哪里過于簡單;如果想讓他從不同的視角來考慮,那就需要給他一個從不同視角考慮的提示。有時還要與他們產(chǎn)生共鳴,并分擔(dān)他們的煩惱。


領(lǐng)導(dǎo)的工作就是要讓部下的未來一片光明。


因此,如果真為部下的未來考慮,就必須如“魔鬼”般對其進(jìn)行嚴(yán)格的指導(dǎo),直至其能夠勝任某項(xiàng)工作。如果部下以低標(biāo)準(zhǔn)來要求自己并因此而自我滿足,那你必須做“魔鬼”,毫不客氣向他指出“你失敗了”。


而且,還必須做一個為部下設(shè)立一個又一個目標(biāo),向部下提出越來越高要求的“魔鬼”。


雖然也許得不到一句感謝的話語,但是你要明白你并不是為了獲得感謝才去做的。只要自己現(xiàn)在扮演的“魔鬼”角色能給部下帶來一個光明的未來,即使得不到感謝又有什么關(guān)系呢?


另外,如果你只是“魔鬼”的話,部下不會追隨你,也得不到成長。所以,當(dāng)你認(rèn)為部下做得不錯,或者比以前有進(jìn)步時,你就要做“菩薩”,好好地表揚(yáng)他并對他的工作予以認(rèn)可,這同樣非常重要。


作為“菩薩”,僅僅表揚(yáng)部下,對部下的工作予以認(rèn)可是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)該多多關(guān)心部下的健康狀況和家庭情況。


一方面在平時工作中像“魔鬼”一樣嚴(yán)厲,另一方面又對部下的事顯示出“菩薩”的關(guān)心。只有這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,才能激發(fā)部下的干勁,使部下愿意為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望而努力工作。


03


讓本人去思考如何工作是責(zé)任感產(chǎn)生的根源


團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的基礎(chǔ)就是每個成員都要擔(dān)負(fù)起各自的責(zé)任,并不是說只要各自目標(biāo)一致就可以了。


責(zé)任意識的形成,最重要的是要明確“這個工作是誰的責(zé)任”。明確責(zé)任,也就是所謂的“一人一責(zé)”。


可以說,沒有責(zé)任就不會有成果。


讓本人去思考如何工作,是責(zé)任感產(chǎn)生的根源。這個世界上,沒有人會高高興興地去做別人的工作。除非他認(rèn)為這是他自己的工作,否則他既不會認(rèn)真,也不會產(chǎn)生責(zé)任感。做真正屬于自己的工作,這是人們積極主動工作的原動力。


原動力有了,人自然就會努力,并產(chǎn)生以高標(biāo)準(zhǔn)去完成的決心。


多讓本人去自由地思考,盡可能對他下放權(quán)力,結(jié)果會更好。因?yàn)檫@樣一來他會把工作當(dāng)成自己的工作來做,也便于追究責(zé)任。


因?yàn)樗X得這是自己的工作,對工作抱有強(qiáng)烈的責(zé)任感,所以,即使出現(xiàn)問題被追究責(zé)任,他也會帶著一股絕不服輸?shù)膭蓬^,想方設(shè)法去補(bǔ)救,并能夠堅(jiān)持不懈地努力,最終獲得令上司刮目相看的成績。


04


不對成員過度指揮


為了成為更好的公司,領(lǐng)導(dǎo)者必須讓團(tuán)隊(duì)成員自己思考工作。而且,工作中還要盡可能地聽取成員的意見,這也非常重要。


如果領(lǐng)導(dǎo)者總是抱著“這個事就得這么做”,或者“我的方案比你的好”這樣的思想,一味地要求成員全部按照你的想法去做事的話,成員的工作熱情就會降低。


“工作成果=能力×干勁”。無論你的能力有多高,創(chuàng)意有多妙,如果執(zhí)行的人沒有干勁,也不會獲得好的工作成績。


一旦把重要的工作交托給了成員,就要有睜一只眼閉一只眼的勇氣。也就是說,要懂得忍耐。只要成員的做法并沒有偏離根本,就沒有必要對他進(jìn)行過細(xì)的干涉。


需要注意的是,在放手之前,領(lǐng)導(dǎo)者必須與成員進(jìn)行反復(fù)溝通,讓成員清楚自己希望成員達(dá)成什么目標(biāo)、執(zhí)行什么標(biāo)準(zhǔn)。如果成員對領(lǐng)導(dǎo)者要求的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)尚不清楚,就要不斷溝通,直至雙方達(dá)成共識。否則切不可放手讓成員去做。


最后,領(lǐng)導(dǎo)者在放手讓成員去做之后,還必須對成員的工作進(jìn)行評價,這樣才算給自己的“放手”畫上了一個句號。

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