有人說：“小說是寫的，故事是編的”，寫戲的是騙子，演戲的是瘋子，看戲的是傻子。我們的企業(yè)故事，不是小說、電視劇，千萬不能編；也不能裝進籃子都是菜。那么，什么是我們故事要寫的內容？要回答這個問題，就要知道什么是故事。

一、   題材。

1、什么是故事。

故事核：故事中的核心情節(jié)或細節(jié)。

關于故事的定義，故事區(qū)別于其他事物的特質：

故事，本來是老百姓的口傳文學，也是民族文化傳承的一個載體與通道。從編寫故事是角度通俗的說“故事就是事故：故意弄點事出來”（西游記的故事）。也有人說故事是“一件事、三二個人、轉幾個彎”（三打白骨精：靚妹、老太太、老爺子）。還有人說故事是“挫折、奮斗、勝利”（孫悟空一路西行，99難的故事基本就這一個套路）。

分析解剖各類故事，我們發(fā)現(xiàn)故事里面都有一個怪異點，叫故事核。什么是故事核呢？故事核就是故事中的核心情節(jié)或細節(jié)，是整個故事的閃光所在。（西游記里的故事核：唐僧西天取經(jīng)，可唐僧肉吃了能長生不老，事情就整出來了）

再舉個例子：前些年，河南文友金一在《故事會》發(fā)了篇小故事，叫做《太陽從西面升起》，故事講一個十一二歲的小姑娘畫了一幅畫，參加全省少兒美術比賽，那畫畫得很好，但最終卻因犯了個常識上的錯誤而落選。什么錯誤？小姑娘把初升的太陽畫到了西邊。老師不解地去問小姑娘，你怎么會將太陽畫到西邊去呢？小姑娘哭著說：我就是要讓太陽從西邊升起……。原來，她爸爸和媽媽吵架，爸爸出走了，臨走時說，要我重回這個家，除非讓太陽從西邊升起。所以小姑娘就天天盼望西天出太陽……。在這個故事中，太陽畫到了西邊的細節(jié)便是整個故事的故事核，沒這個故事核，這個故事就不成立了。

在企業(yè)故事里，每個故事后面都加一個編后語，這里面點的是題，說的就是故事核。

2、范圍。

企業(yè)文化：故事核里隱含著文化內核。

有人說：企業(yè)發(fā)展，走過的是歲月，經(jīng)歷的是故事，留下的是歷史，沉淀的是文化。還有人說：一年企業(yè)靠機遇，十年企業(yè)靠管理，百年企業(yè)靠文化。一個企業(yè)如此，一個國家如此，一個民族亦如此。民族的振興與發(fā)展，之所以靠文化，是因為文化有一個很大的特征，就是“傳承性”。我們現(xiàn)在準備編輯出版的企業(yè)故事，實際上是企業(yè)文化故事，目的就是要把我們好的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大，代代傳承。因此，文化就是我們專輯的內核，也就是說，企業(yè)文化所包含的內容，既是我們故事征集的范圍，又是我們故事寫作的文化內核。

故事核里隱含著文化內核，就是故事里的主題思想。如西游記里的故事核是唐僧肉吃了能長生不老，這個核造成了唐僧西天取經(jīng)一路不平。但整個故事的文化內核卻是通過孫悟空一次次挫折、奮斗、勝利的故事，告戒人們成“正果”不是吃唐僧肉，而是積德行善。

企業(yè)的企業(yè)文化，雖然在具體的總結、歸納和表述上不一樣，但企業(yè)的性質，應該有很多相似的地方。如，企業(yè)文化建設都包含有三大系統(tǒng)：

企業(yè)視覺識別系統(tǒng)（企業(yè)形象宣傳的統(tǒng)一標識），也叫形象文化。

說一個形象文化的故事：一大個、一小個在澡堂洗澡，大個先來，小個后來，小擠大，且橫蠻，大力爭，力大而贏，小離開又來，頭上多一大蓋帽，大識而退。這個故事，大蓋帽是故事核，大蓋帽雖然是一個形象特征，卻隱含著權力的象征，大個贏在力量上，卻退讓在權力上。權力至上，就是一定時期的一種社會文化的理念和現(xiàn)象。大蓋帽只是故事核，而權力至上才是這個故事的文化內核。

理念識別系統(tǒng)（企業(yè)精神、使命、哲學、作風“嚴謹，務實，團結，創(chuàng)新”、基本行為準則“誠信，文明，守法，敬業(yè)”，發(fā)展觀“科技先導，以人為本，持續(xù)發(fā)展”，市場觀，人才觀），也叫理念文化。

行為識別系統(tǒng)（行為規(guī)范“企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、組織結構設計即管理模式、以精細化管理為主線的各項管理措施的制定和實施”），也叫行為文化。

我們采集的企業(yè)故事，應該多是理念文化和行為文化的。凡是我們企業(yè)活動中，所提倡的、積極的、值的我們弘揚的思想和行為，都應該納入我們寫作的范圍。

我們所采寫的故事應盡可能包含企業(yè)文化的各個方面，展現(xiàn)企業(yè)的整體風貌，就要求組織者注意征集內容的廣泛性：

題材挖掘，講究獨特性。一個故事，要吸人“眼球”，就應求新尋異，出其不意，與眾不同。新鮮的東西，怪異的情節(jié)，奇特的細節(jié)，才能跌宕起伏、引人入勝、獲得成功。

全球的新聞界有一種提法：新聞故事化，被稱為提高新聞可讀性的法寶。這反過來又證明，故事是最能吸引受眾的。人們?yōu)槭裁聪矚g聽故事、讀小說、看電視劇或電影？因為有故事情節(jié)的吸引力，故事細節(jié)的感染力，故事隱含的震撼力。

何謂新聞故事化？美國普利策新聞獎得主富蘭克林是這樣解釋的：采用對話、描寫和場景設置等，細致入微地展現(xiàn)事件中的情節(jié)和細節(jié)，實現(xiàn)事件中隱含的能夠讓人產(chǎn)生興奮感、富有戲劇性的故事。（普利策新聞獎是世界新聞界的最高獎，我國是范長江新聞獎）。這段話，雖然說的是寫作，卻告訴了我們故事題材挖掘的判斷標準：情節(jié)的吸引力（有沒有轉幾個彎），細節(jié)的感染力（如孫悟空挫折、奮斗的過程），隱含的震撼力（以小見大的思想性，故事里的文化因子）。

二、體裁。

人們之所以喜歡聽故事，就因為故事有情節(jié)、有細節(jié)、有人物命運，有感染力和吸引力，能夠滲入讀者靈魂，打開讀者心靈之窗。

小故事寫作要訣：“口子開掘要小”、“出場人物要少”、“故事情節(jié)要曲折”、“細節(jié)要感人”。故事短小精干，千八百字內，寫作中也有一般的套路：對大量的生活素材加以提煉，先找到故事核，圍繞一個中心情節(jié)（故事核），集中一個人物或者一個事件，在兩三個不同場合，展開兩三次矛盾沖突，最后使矛盾得到解決。也可以是反映企業(yè)施工、生活中的一個片斷，一人一事，線索單一但情節(jié)不單（多幾次曲折），短小精悍而生動活潑。

1、重視故事情節(jié)，增強吸引力

這里有一個主題與情節(jié)的問題。我們知道，故事以情節(jié)取勝。故事雜志的編輯部在擇稿的具體操作中，實際上是以情節(jié)為第一要素，然后再看主題。好的小說，武俠故事（水滸傳）、言情故事（紅樓夢）、佛神鬼怪（西游記、聊齋），都是以情節(jié)作主線，專題含其中。

一是故事情節(jié)的獨特性。故事作家有句忠告：“人多的地方不要去，容易撞車，還不易出成果”。就是說，大家都在寫、也不難寫的題材，其實并不好寫，更不好刊用。因為眾所周知的選題，很難再寫出新意，如果非要超越，那你必須有多于別人的生活素材積累，然后再付出多倍的創(chuàng)作思維。獨特性，就是以奇特制勝，以怪辟論道，以稀罕扎眼。獨特性，也就是我們常常說的材料的典型性，可以起到以一當十，以點帶面的作用。故事事件的典型性一要有代表性，即所選材料較一般材料突出，有特點、有特別之處；二要有普遍性，即所選事例無論大小，都不是社會中的個別現(xiàn)象、個別事件，而是普遍存在的。三是典型事實不一定都是大的事實，有時很小的事實也具有典型性，也能起到突出主題作用。

二是故事情節(jié)的巧合性。俗話說：“無巧不成書”。生活中，我們常常會遇到許多“巧事”。如在校園中蒙著眼睛捉迷藏，好不容易捉著一個人，可取下手帕一看，被捉的居然是老師。老師讓你去找一位同學，你不知道他家的地址，正著急時，他竟出現(xiàn)在你面前……巧合法是一種常見的故事寫作技巧，如果我們能巧妙地運用它，我們企業(yè)故事的文章就會顯得曲折新穎，富有戲劇性效果。

三是故事情節(jié)的生動性。寫事件過程（就是寫故事情節(jié)），要選擇生動的故事情節(jié)。周折與巧合并用。在了解要寫的人或事，要找感人的事。寫人的事跡，選擇一個側面或同類型的二件事（最好不過三）集中寫。寫事件，最好集中寫一件事。盡可能深刻地理解人物的內心世界或事件的本質。

（例：10元錢的故事）巧在兩次還錢，第一次的周折，第二次的巧遇，借錢，建設者的親情，還錢，人與人的誠信，而且故事發(fā)生在家屬身上。

2、寫出故事細節(jié)，增強感染力

細節(jié)作用和感染力至少有三：能讓人物活起來。有了細節(jié)，人物就有血有肉，有動感，讀著就會覺得故事里的個就在自己眼前晃動。能讓人覺得可信。有了細節(jié)，時間有，地點有，言行有，就有了真實感。能見思想。先進人物的思想境界，是要表現(xiàn)在具體的行動中的。通過敘述先進人物的小事，達到一滴水見太陽的效果，讓人看到其中的不凡。

一是注意進行大量的采訪和準確的素材：細節(jié)在大多數(shù)情況下，是靠記者挖出來的。這些細節(jié)都是真實存在的，不是記者編出來的、想出來的，要多觀察，善于選用最能表現(xiàn)人物精神和主題的細節(jié)。比如，要寫一個優(yōu)秀人物，除了找他本人談話，還要找他的領導、同事、親屬、親友交談。要看書面材料，也要看他的工作環(huán)境和生活環(huán)境。內容不可局限于他的先進事跡，還有性格、習慣、愛好。運用材料寫作時,首先要突出思想。思維指導行為，任何事件都有思想動機指導的，只有寫出思想感情，才可感染讀者。

一篇故事能否打動人，細節(jié)是關鍵。故事沒有細節(jié)不行，細節(jié)過多過濫也不行，故事表現(xiàn)的最佳境界應是讓讀者在想看的前提下，快速看到想了解的內容，快速明白信息的內容，快速得到因故事帶來的感受。這樣，就要求新聞的細節(jié)要典型，有代表性，能通過典型的細節(jié)，最明白最權威最動人地說明故事的主題。

二是抓住人物特點和人物的亮點細致刻畫：搞好主人公的心理活動描寫和環(huán)境描寫。要精選事例，選擇那些最能體現(xiàn)主題思想的細節(jié)，最能反映事物本質的情節(jié)。還要生動地描寫情節(jié)和細節(jié)，要善于用巧妙的方法敘述故事，避免生硬、刻板、老套。如可用再現(xiàn)某些場景的方法；渲染氣氛、加深印象、烘托人物、突出主題；也可用對比襯托的方法，使故事細節(jié)鮮明、豐滿。還可點面結合、畫龍點睛，讓細節(jié)“說話”，增強感染力。

細致刻畫一要把事件發(fā)生的背景和現(xiàn)狀交代清楚。故事用事實說話，而事實不是抽象的，它由時間、地點、人物、事件經(jīng)過、事件原因、結果等因素構成，因而故事細節(jié)必須具體，故事中的人名、地名、現(xiàn)場、情節(jié)、數(shù)字、結果都要寫得具體, 一定要準確無誤。這就要求如實地記敘具體人、具體事、具體時間、具體地點、具體經(jīng)過，應當少用抽象的概念。只有交代清楚人物、時間、地點、原因、過程等，才能使讀者、聽眾覺得實實在在，可感可信。

3、講究故事結構，增強趣味性

要在結構上下功夫。由于受真實性和“小”的約束，不可能像寫小說那樣曲折生動，只有靠結構來幫忙。一般采用順敘式結構、大倒敘式結構和特寫式開頭結構方式。如果，采寫的故事事件完整，自身情節(jié)曲折，可采用順敘式表現(xiàn)方法，詳略有致地寫出故事。如果，采寫的故事最終結局格外令人振奮或驚奇，可采用大倒敘式結構。即文章開頭寫結局的前半部分，結尾寫結局的后半部分，中間的主體部分則寫主要情節(jié)。如果，采寫的新聞事實豐富但卻零碎，而最終結局又比較平淡，則以特寫的方式開頭，然后引入倒敘；倒敘完了，與特寫開頭照應，再繼續(xù)寫后面的情節(jié)。

利用對比的手法，在同一個故事中安排反差極大的一對人物，互相襯托。正面文章反面做，反面文章正面寫。利用細節(jié)塑造人物，把人物形象樹立起來。小故事篇幅短，內容集中，情節(jié)性強，一般是千字文，要有事件、有情節(jié)、有波瀾、有結果，引人入勝，還要以小寓大。所以，通常反映一人一事，表現(xiàn)一個片斷，內容單一、線索簡單，不求人物繁多，場面太大，不必橫生枝節(jié)，求精悍、生動。時間跨度不要長，只截取一個場景、一個時間段。結尾要精彩，升華不是作者站出來大發(fā)感慨，可通過權威人士或其他相關人的評價完成。

（例：一杯牛奶。）一天，一個貧窮的小男孩為了攢夠學費正挨家挨戶地推銷商品，勞累了一整天的他此時感到十分饑餓，但摸遍全身，卻只有一角錢。怎么辦呢？他決定向下一戶人家討口飯吃。當一位美麗的女孩子打開房門的時候，這個小男孩卻有點不知所措了，他沒有要飯，只乞求給他一口水喝。這位女孩看到他很饑餓的樣子，就拿了一大杯牛奶給他。男孩慢慢地喝完牛奶，問道：“我應該付多少錢？”年輕女子回答道：“一分錢也不用付。媽媽教導我們，施以愛心，不圖回報?！蹦泻⒄f：“那么，就請接受我由衷的感謝吧！”說男孩離開了這戶人家。此時，他不僅感到自己渾身是勁兒，而且還看到上帝正朝他點頭微笑，那種男子漢的豪氣像山洪一樣迸發(fā)出來。其實，男孩本來是打算退學的。
    

數(shù)年之后，那位年輕女子得了一種罕見的重病，當?shù)氐尼t(yī)生對此束手無策。最后，她被轉到大城市醫(yī)治，由專家會診治療。當年的那個小男孩如今已是大名鼎鼎的霍華德?凱利醫(yī)生了，他也參與了醫(yī)治方案的制定。當看到病歷上所寫的病人的來歷時，一個奇怪的念頭霎時間閃過他的腦際。他馬上起身直奔病房。

來到病房，凱利醫(yī)生一眼就認出床上躺著的病人就是那位曾幫助過他的恩人。他回到自己的辦公室，決心一定要竭盡所能來治好恩人的病。從那天起，他就特別地關照這個病人。經(jīng)過艱辛努力，手術成功了。凱利醫(yī)生要求把醫(yī)藥費通知單送到他那里，在通知單的旁邊，他簽了字。當醫(yī)藥費通知單送到這位特殊的病人的手中時，她不敢看，因為她確信，治病的費用將會花去她的全部家當。最后，她還是鼓起勇氣，翻開了醫(yī)藥費通知單，旁邊的那行小字引起了她的注意，她不禁輕聲讀了出來：“醫(yī)藥費——一杯牛奶?；羧A德?凱利醫(yī)生”。這是一個有關報恩的故事。作者以“一杯牛奶”為線索，向我們說明了“滴水之恩，當以涌泉相報”的道理。一杯奶、一條命及兩個人報恩行為的對比法地巧妙運用，令人拍案叫絕！

4、提煉文化隱含，增強震撼力

這里先講一個概念：宣傳的異化。宣傳與教育不一樣。教育是我說，你聽，愛聽不聽。宣傳是我說，你聽，必須得聽。我們經(jīng)常講，以文化人，化就是同化，用文化不斷的宣傳來改變一個人的思維與行為，通過洗腦，變?yōu)樽杂X行動。宣傳也有失敗的時候，不但不能同化，反而對宣傳者反感，逆反，甚至敵對，這就是宣傳的異化。所以，宣傳工作非常重要，也非常不容易。宣傳工作有很多的方法和道道，的確是一門學問。

我們編輯企業(yè)故事，想宣傳的是企業(yè)文化理念，以此來教育和影響員工的思維和行為，使員工更加自覺的按企業(yè)要求去從事經(jīng)營、施工、管理的各項活動。我們宣傳的目的，是要求員工必須得聽的，不聽，我們的宣傳就失敗了。我們之所以選擇用編故事的方法來宣傳，是因為人們特別喜歡聽故事。為什么喜歡故事？因為故事里面有情節(jié)。讀者看中的首先是情節(jié)，而不是故事的主題和文化的內含性。我們就要把文化內含性，就是我們需要宣傳的思想融入到故事寫作的文字里，融入在情節(jié)的主線中。這就是文字宣傳的一個特性與技巧。就如曾經(jīng)有人寫愛情信，通篇沒有一個愛字，但全部是愛的表達，讓你從字字句句里感受到愛的暖意。還有我前面講的寓諷性故事，大個子怕大蓋帽，內涵的是權力至上的社會現(xiàn)象。其文化內核就是啟迪我們認識到，權力至上的問題是社會文明進步和諧的毒瘤。

故事，雖然也有認識價值，但主要是通過欣賞給人以一種文化層面的陶冶和教化，潛移默化地影響人的精神情操，基本上和文學的作用相似。故事要達到宣傳的目的，指導企業(yè)的實際工作、員工的實際生活，而實際工作和實際生活總是在不斷前進、不斷變化、不斷發(fā)展的，新事物、新問題層出不窮。我們在故事的征集與寫作中，既要注意歷史的看問題，把企業(yè)的好傳統(tǒng)記錄下來，體現(xiàn)文化的厚重，又要突出一個“新”字，不斷地把客觀事物的最新變化、最新發(fā)展告訴讀者，包括新的情況、新的人物、新的經(jīng)驗、新的問題、新的成就、新的知識，給他們以啟發(fā)、教育和鼓舞。

5、語言平鋪直敘，增強通俗感

故事是講出來的，既然是“講”，那就必須使用口語，要方便講述，力忌小說語言、散文語言。按《故事會》的要求，故事必須是“講得出，聽得進，記得住，傳得開”，達到這個要求，就是一篇好故事。

寫故事對語言的要求與其它文學樣式不同。故事要用敘述的語言，比較接近口語的通俗性文字。初學者可嘗試用“講”的辦法來適應故事的語言。比如說：形容早晨天剛亮，文學作者會寫成“東方剛剛露出一絲晨曦”，可你想一下，誰平時說話時會這么說？要用平時說話的語氣，那馬上就會變成“天剛剛有了點亮光”或“天剛亮”。這便是故事語言了。只要你懂得和掌握了用講述的語氣來寫故事，那么你寫出來的東西起碼在敘述方式上過關了。

還有，不少初學者寫故事時對話極多，這是故事的大忌。要讓故事中的人物少張口說話，多干點實事。故事語言講究通俗化，盡量避免用書面化過強的語言。忌諱用生僻字詞。修飾語不能太長，長句子可一分為二。對話、心理活動、意識流等靜止的敘述描寫要少，動作強的東西要多。中心線索鮮明突出，準確把握簡繁疏密，著力塑造好人物形象。結尾不要拖泥帶水，該收手時就收手，戛然而止。

關于表達方式： 描寫的直觀性。故事可以描寫，但不能靠虛擬、想象，不能靠花哨的修飾和夸大的形容，而應深入現(xiàn)場、親眼目睹，描寫事物或人物的本來面貌，表現(xiàn)出動感性和現(xiàn)場感。議論抒情的實在性。故事中的抒情，或直抒胸意、或借景抒情、或托物言志，議論、抒情都須緣事而發(fā)，因事生情、情不離事。而且，故事中抒情、議論不可亂用和濫用，要用在適當處，通常是開頭之處作誘導、關節(jié)之處作渲染、銜接之處作粘合、結尾之處作點晴。目的是：揭示本質、升華主題；使事實、形象生輝；闡明事物內在聯(lián)系；或激發(fā)啟示讀者。

6、標題直點文眼，增強沖擊力

小中見大，講的是故事，表達的是文化內核。故事的標題也是十分重要的，它講究有故事性，有一種吸引力和沖擊力。比如上面舉例的《太陽從西面升起》，人們一聽題目，便迫切希望知道內容。而一些平庸的標題往往會使人不屑一顧。

文眼，是我國傳統(tǒng)的、獨有的關于文章寫作的術語，一般指文中最能揭示主題、升華意境、涵蓋內容的關鍵性詞句。文眼往往奠定文章的感情基調。例1：《愛蓮說》的線索或文眼就是第一句“可愛者甚蕃”中的“愛”字是文眼，它是全文總帽，統(tǒng)領了下文。作者不僅寫了陶淵明及世人的花之愛，更寫了予獨愛，以寄托自己的情感和態(tài)度。（水陸草木之花，可愛者甚蕃。晉陶淵明獨愛菊。自李唐來，世人盛愛牡丹。予獨愛蓮之出淤泥而不染，濯清漣而不妖，中通外直，不蔓不枝，香遠益清，亭亭凈植，可遠觀而不可褻玩焉。）例2：小思寫的《蟬》中，朋友說，那本來的生活歷程就是這樣。它為了生命延續(xù)，必須好好活著。哪管是90年，90天，都不過要好好地活過?！盎睢弊质俏难郏沂旧囊饬x，點明主題。例3：朱自清的《荷塘月色》中“這幾天心里頗不寧靜”，“靜”字也是全文的文眼，點明了全文的感情基調。例4：李商隱的《無題》中文眼就是全詩首句中的“別”字，烘托出作者的心境。標題既要注意文眼，又要有個性，要緊扣故事主題。

最后，重視小故事的寫作：寫小故事是練筆的好方法。小故事只是反映的現(xiàn)實生活中的一個片斷，通常表現(xiàn)一二個場景，二三個人物，由于情節(jié)單一，文章短小，比較好練筆。一些名篇，如《縣委書記的榜樣——焦裕祿》，《為了六十一個階級兄弟的生命》、《誰是最可愛的人》、《哥德巴赫猜想》、《為了周總理的囑托》等，其實也是通過一個一個的感人至深的小故事串起來的。如果有了寫作小故事的深厚功底，一旦寫起“大塊的”通訊、報告文學來就有了基礎。