在從農(nóng)業(yè)文明向工業(yè)文明過渡的時代背景下，中國企業(yè)形成相對統(tǒng)一的企業(yè)倫理和組織規(guī)則，既有必要，亦有可能。這是中國民營企業(yè)的“成人禮”，也是中國民營企業(yè)持續(xù)成長的基石。通俗地說，中國企業(yè)需要一整套使自己真正成為企業(yè)的規(guī)矩。除了在對國外企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗有選擇地加以借鑒外，必須建設(shè)具有自身發(fā)展特色的企業(yè)文化。

一、中國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)應做到準確定位、科學推進、助力企業(yè)發(fā)展

企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成和發(fā)展起來的，是一個企業(yè)的生存方式和發(fā)展方式。企業(yè)發(fā)展實踐是企業(yè)文化產(chǎn)生與發(fā)展的基礎(chǔ)，反過來企業(yè)文化又對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮促進作用。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動力和思想靈魂，在一定程度上反映了企業(yè)經(jīng)營管理者和全體員工的文化素養(yǎng)和文化追求。企業(yè)文化建設(shè)的程度和水平，既與企業(yè)發(fā)展的階段性直接相關(guān)，又與企業(yè)家的素質(zhì)和職工的整體狀況直接相聯(lián)。而且，它的一個顯著特點就是內(nèi)生性，只有內(nèi)在生長起來的文化，才能適應這個企業(yè)的需要，才能成為企業(yè)核心競爭力的組成部分，從而真正促進企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)可以學習借鑒，但不可以照搬；可以適當引導，但不可以超越階段；可以積極創(chuàng)造，但不可以忽視企業(yè)職工的整體特點。

中國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)應遵循“三個規(guī)律”。一是遵循企業(yè)文化形成和發(fā)展的基本規(guī)律，認清文化建設(shè)的長期性，做到統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施，注重文化積淀，不斷實現(xiàn)文化提升，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化也需要長期的培育過程。二是遵循企業(yè)成長的規(guī)律，認清文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在統(tǒng)一性，做到從企業(yè)發(fā)展的階段性特點和內(nèi)在要求出發(fā)，去推進企業(yè)文化建設(shè)，既不能過于超前，又不能嚴重滯后，必須具有一定的前瞻性，同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整保持協(xié)調(diào)一致。三是遵循文化育人的規(guī)律，堅持文化理念推行的系統(tǒng)性和長期性，做到因人因群體不同而采取相應的方法和措施，推進理念普及和文化育人。對于中國企業(yè)來說，必須把自主性原則與強制性原則結(jié)合起來，把正激勵同系統(tǒng)灌輸結(jié)合起來，積極營造濃厚的文化氛圍，提高文化激勵人、塑造人、培育人的效能。

二、堅持“以人為本、注重市場規(guī)則”是企業(yè)文化建設(shè)的路徑

堅持以人為本和的科學發(fā)展觀，是中國企業(yè)建設(shè)和發(fā)展有中國特色的先進企業(yè)文化必須堅持的基本原則。中國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)必須把確立正確的以人為本、和諧發(fā)展原則作為一個重要任務(wù)，充分認清以人為本原則的前提性、歷史性和整體性，并指導企業(yè)文化建設(shè)的具體工作，才能使企業(yè)文化建設(shè)取得實實在在的效果。

（1）要認清以人為本原則的前提性，把以人為本和以企為家有機統(tǒng)一起來。

（2）要認清以人為本原則的整體性，把個體利益實現(xiàn)程度與整體利益實現(xiàn)程度有機統(tǒng)一起來。

三、不斷強化合同信用管理和提升企業(yè)品牌形象

中國企業(yè)要深刻的認識到“守合同重信用”是企業(yè)發(fā)展的根基，加強企業(yè)信用建設(shè)，塑造企業(yè)形象是公司發(fā)展的重要目標和抓手。守合同重信用是企業(yè)樹立良好信用形象的基礎(chǔ)。中國企業(yè)首先從強化良好的信用意識環(huán)境入手，建立健全以講信用為榮、不講信用為恥的信用道德評價和約束機制，從機制上推動企業(yè)自覺形成“守合同重信用”的良好氛圍。其次是強化員工的誠信行為。中國企業(yè)的員工，包括企業(yè)的高管層，都堅持按照誠信的要求做事，核心是提供誠信產(chǎn)品和服務(wù)，對企業(yè)的不誠信行為進行堅決地抵制并積極上報，做到不生產(chǎn)銷售劣質(zhì)產(chǎn)品、不污染環(huán)境、不提供虛假證明等。中國企業(yè)堅持打造誠信文化，把明禮誠信作為員工的基本行為準則，大力提倡誠信、守信、公平競爭、講信譽的優(yōu)良風尚，要求人人爭做講信譽、守信用員工，讓個體誠信帶來更好的組織誠信。中國企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中大多已實施了CI(企業(yè)形象塑造的英文縮寫)戰(zhàn)略，這對提升企業(yè)自身形象起到了重要的作用。在推進CI戰(zhàn)略的同時，應該及時導入CS戰(zhàn)略，使企業(yè)的形象塑造提升到一個新的水平。

四、為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧的文化氛圍

和諧是企業(yè)穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展的基本保證。許多基業(yè)長青的長壽企業(yè)都很注重企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的和諧。注重外部和諧，就會使企業(yè)得到外部環(huán)境的保護和支持，使企業(yè)成為社會責任的承擔者和友好者。保持內(nèi)部和諧，就會使企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者感到公正、公平，從而維持合作關(guān)系，同心同德致力于企業(yè)的發(fā)展壯大。創(chuàng)造和諧的文化環(huán)境和氛圍是落實科學發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會的基本要求，是我們企業(yè)文化建設(shè)的目標之一。

企業(yè)的公正在于能力和績效原則。能者上，庸者下。組織內(nèi)部需存在一定程度的競爭性。企業(yè)根據(jù)價值貢獻分配利益，注重資本原則和知本原則的統(tǒng)一，重視多種形式的分享，保持利益結(jié)構(gòu)的動態(tài)平衡，妥善處理新老團隊、內(nèi)生外引團隊之間的利益關(guān)系。使企業(yè)始終具有動力、壓力和活力。

企業(yè)的文化必須是開放的，要有海納百川的胸懷和氣度。在開放中鑒別、比較、選擇和融合。同時，隨著外部環(huán)境變化，企業(yè)文化必須與之積極、有效互動，而對挑戰(zhàn)及時作出回應。從企業(yè)成長的歷史過程看，風一程，雨一程，山一程，水一程，企業(yè)文化也勢必動態(tài)演進和變化。不變的是優(yōu)良的文化基因和“基石”（“基本原則”），其他部分因時而變、隨物賦形。

中國企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設(shè)中應該把創(chuàng)造良好的文化生態(tài)擺在更加突出位置，以構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”，即“企業(yè)與員工、員工與員工、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社區(qū)(社會)、企業(yè)與環(huán)境、員工身體與心理之間的和諧關(guān)系”為核心，通過積極進行理念創(chuàng)新，確立和宣傳體現(xiàn)構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”的發(fā)展觀、合作觀、環(huán)境觀、生活觀等價值觀念；在合理界定社會責任的基礎(chǔ)上，積極塑造企業(yè)良好的社會形象；加強心理文化建設(shè)，促進員工身心和諧發(fā)展等措施和途徑，不斷優(yōu)化人際關(guān)系，建立良好公共關(guān)系，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境，促進企業(yè)和諧發(fā)展。

五、認識企業(yè)文化的特性，確立經(jīng)營“文化”的新視角

中國企業(yè)開展“經(jīng)營”文化的工作，具體可從四個方面進行：第一，制定經(jīng)營“文化”的長遠戰(zhàn)略，遵循文化發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，確定中長期目標，從戰(zhàn)略層面對本企業(yè)長期積累的文化資產(chǎn)進行經(jīng)營。第二，可通過打造文化品牌，提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價值。例如，在相關(guān)企業(yè)中把長期形成的“大慶精神”、“鐵人精神”、“兩彈一星精神”、“青藏鐵路建設(shè)精神”等各具特色的企業(yè)精神打造成文化品牌，實現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。第三，開發(fā)具有企業(yè)特色的文化商品，通過具體的文化營銷，實現(xiàn)企業(yè)文化資產(chǎn)的升值，包括開發(fā)體現(xiàn)企業(yè)文化個性的紀念章、紀念幣、紀念郵票、企業(yè)歌曲、電視劇、網(wǎng)絡(luò)游戲等。第四，培育宣傳文化英雄，以此來提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價值。從經(jīng)營“文化”的視角看，王進喜、王啟民、李黃璽、許振超等不僅是單個企業(yè)的勞動模范，更是這個企業(yè)的文化英雄，代表著我國國有企業(yè)廣大員工的精神追求，也體現(xiàn)著一個個企業(yè)的個性文化。例如，王進喜是“創(chuàng)業(yè)文化”的代表，是大慶精神的人格化；王啟民是新時代知識分子的代表；李黃璽是新時期知識工人的代表；許振超是“效率文化”的代表。從經(jīng)營“文化”的角度，對他們所代表的文化不斷進行解讀和釋義，不斷進行培育和傳播，就可以使他們所代表的文化不斷增值。

六、增強企業(yè)全體員工的共同行為能力

企業(yè)文化是全員性文化。文化建設(shè)的主體、文化踐行的主體和文化育人的對象都是全體員工。提高企業(yè)全員的文化自覺是企業(yè)文化建設(shè)的一個目標，而企業(yè)全員文化自覺的程度又決定著企業(yè)文化建設(shè)的成效。因此，提高企業(yè)全員的文化自覺是企業(yè)文化建設(shè)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

企業(yè)創(chuàng)始人、領(lǐng)導者等，其基本宗旨和使命在于把企業(yè)做大、做強、做久，使之為客戶創(chuàng)造更多、更好的價值。企業(yè)領(lǐng)導人要有強烈的使命感和責任意識，并信奉“企業(yè)宗教”：企業(yè)不是手段，本身就是目的，是根本價值。

企業(yè)應為全體成員提供合乎人性的文化環(huán)境和組織氛圍。尊重的，平等的，透明的，公正的，溫暖的，積極的，正向的，簡單的……，正如一首歌里唱的：水的美，魚知道。

七、企業(yè)的文化風格是“軍事型”和“校園型”的融合。

“團結(jié)緊張，嚴肅活潑”。既強調(diào)統(tǒng)一、規(guī)范、協(xié)同和效率，又強調(diào)自主、靈活、創(chuàng)新和創(chuàng)造。既有戰(zhàn)略創(chuàng)新力，又有戰(zhàn)略執(zhí)行力。摒棄“家長制”和“一言堂”，注重權(quán)力制衡和決策民主；引入“自組織”機制；使組織具有彈性和開放性。

企業(yè)應弘揚謙虛、謹慎、勤勉、艱苦奮斗的作風，弘揚充滿激情、敢于超越、同舟共濟的團隊精神。同時，以科學精神和專業(yè)原則，發(fā)現(xiàn)事物真相，遵循客觀規(guī)律，采用科學方法，倡導就事論事；精益求精，重視細節(jié)，持續(xù)改進。

中國企業(yè)今后的企業(yè)文化建設(shè)的一項重點工作應該在提高企業(yè)全員的文化自覺程度上下功夫，尤其是要著重在提高企業(yè)家的文化領(lǐng)導力和員工的文化執(zhí)行力上下功夫。因為文化自覺程度低是當前我們中央企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的一個較為普遍的問題。具體表現(xiàn)為存在三種錯誤傾向，可概括為“三論”：一是單一主體論。即片面地認為企業(yè)文化就是企業(yè)家文化，因而往往是因領(lǐng)導人員的變動而企業(yè)文化的核心內(nèi)容也隨之變化。實際上，企業(yè)家只是文化建設(shè)的領(lǐng)導主體，而不是單一的創(chuàng)建主體，是文化理念的主要設(shè)計者，而不是惟一設(shè)計者，是文化踐行的先行者，而不是文化踐行的基礎(chǔ)主體。二是部門文化論。即認為企業(yè)文化建設(shè)和落實僅僅是企業(yè)文化部一個部門的責任，因而也就沒有形成各部門各負其責、合力推進企業(yè)文化建設(shè)的工作格局和運行機制。三是與己無關(guān)論。這主要是存在于員工中的一種錯誤認識，即認為企業(yè)文化建設(shè)只是企業(yè)家的責任和工作，與自己沒有任何關(guān)系，因而也就無法談文化執(zhí)行力的問題。

這三種錯誤傾向是中國企業(yè)在提高全員文化自覺上應該著力解決的問題。一是應探索建立全員創(chuàng)建體系，形成全員建設(shè)企業(yè)文化的局面。日常工作中，注重設(shè)計具有全員性特點的文化創(chuàng)新與培育活動，吸引員工廣泛參與。二是應探索建立綜合推進企業(yè)文化建設(shè)的運行機制。三是應探索解決文化與管理融合的問題，提高文化理念的制度化程度，使文化通過管理和制度發(fā)揮作用。四是應探索建立長效培育機制，把文化培訓作為獲得企業(yè)人資格、崗位任職資格等方面培訓的重點，貫穿在自我成長過程中。要踐行企業(yè)的社會責任，企業(yè)所承擔的社會責任包括：遵紀守法、誠信經(jīng)營、依法納稅、保護環(huán)境、構(gòu)建企業(yè)內(nèi)外和諧關(guān)系、積極參與慈善公益事業(yè)等。要以處理勞資沖突和環(huán)保問題為主上升到實施企業(yè)社會責任戰(zhàn)略提升企業(yè)國際競爭力。

作者：愛邦社 

來源：邵學全政企智庫