何為企業(yè)文化?
說起企業(yè)文化,大多數(shù)人并不陌生,很多人認(rèn)為企業(yè)文化是一個(gè)很抽象的概念。從理論上來說企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象;通俗來講企業(yè)文化就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的方方面面??梢哉f企業(yè)文化至始至終都貫穿于我們的日常工作之中,不論公司大小,不論職位高低。
舉例,如果一家公司奉行“顧客就是上帝”的原則,那么“顧客就是上帝”即是這家公司的企業(yè)文化,可如果沒有員工遵守這項(xiàng)原則,企業(yè)文化也就成為一句空談,反之,如果人人都能遵守,那么這就是一個(gè)成功的企業(yè)文化案例。
然而,由于企業(yè)文化沒有一個(gè)固定的表現(xiàn)形態(tài),人們很容易忽略企業(yè)文化的存在感,但正是這樣一個(gè)被戲稱為“看不見摸不著”的企業(yè)文化,實(shí)則是影響公司業(yè)績的關(guān)鍵所在,同時(shí)企業(yè)文化也是檢驗(yàn)人力資源領(lǐng)導(dǎo)者是否為公司發(fā)展做出戰(zhàn)略貢獻(xiàn)的依據(jù)之一。
“抓住”企業(yè)文化,知彼更應(yīng)知己
企業(yè)文化的最高境界可謂是“潤物細(xì)無聲”,潛移默化地影響著公司每一個(gè)人的工作方式,思維模式和行為習(xí)慣。甚至可以說,比起你的直屬上司,比起CEO,企業(yè)文化才是隱藏在背后的終極大Boss。
企業(yè)文化在某種程度上會(huì)沿著一種軌跡發(fā)展,只有清晰地了解所在公司的企業(yè)文化當(dāng)前所處的位置,以此作為出發(fā)點(diǎn),才能構(gòu)思出企業(yè)文化的雛形,進(jìn)而觸發(fā)相關(guān)對(duì)話,將企業(yè)文化與商業(yè)目標(biāo)聯(lián)系起來。
企業(yè)文化本質(zhì),是通過企業(yè)制度的嚴(yán)格執(zhí)行衍生而成,制度上的強(qiáng)制或激勵(lì)最終促使群體產(chǎn)生某一行為自覺,這一群體的行為自覺便組成了企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)在東堂策《企業(yè)文化一字解》中得到深刻印證,其中也詳細(xì)道出企業(yè)文化產(chǎn)生機(jī)理。
產(chǎn) 生 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把“文化變化人”的功能應(yīng)用于企業(yè),以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題,就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體,后者為追求效益把文化概念自覺應(yīng)用于企業(yè),把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去,就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。 認(rèn) 識(shí) 從企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)出發(fā),進(jìn)行深入的調(diào)查研究,把握企業(yè)文化各種現(xiàn)象之間的本質(zhì)聯(lián)系。依據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí),進(jìn)行科學(xué)的概括、總結(jié)。 意 義 一.企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感 不管是什么企業(yè)都有它的責(zé)任和使命,企業(yè)使命感是全體員工工作的目標(biāo)和方向,是企業(yè)不斷發(fā)展或前進(jìn)的動(dòng)力之源。 二.企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感 企業(yè)文化的作用就是通過企業(yè)價(jià)值觀的提煉和傳播,讓一群來自不同地方的人共同追求同一個(gè)夢(mèng)想。 三.企業(yè)文化能加強(qiáng)員工的責(zé)任感 企業(yè)要通過大量的資料和文件宣傳員工責(zé)任感的重要性,管理人員要給全體員工灌輸責(zé)任意識(shí),危機(jī)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),要讓大家清楚地認(rèn)識(shí)企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)。 四.企業(yè)文化能賦予員工的榮譽(yù)感 每個(gè)人都要在自己的工作崗位,工作領(lǐng)域,多做貢獻(xiàn),多出成績,多追求榮譽(yù)感。 五.企業(yè)文化能實(shí)現(xiàn)員工的成就感。 一個(gè)企業(yè)的繁榮昌盛關(guān)系到每一個(gè)公司員工的生存,企業(yè)繁榮了,員工們就會(huì)引以為豪,會(huì)更積極努力的進(jìn)取,榮耀越高,成就感就越大,越明顯。