新冠肺炎使得很多企業(yè)經(jīng)營面臨困境，復(fù)工時有的找不上人，有的想找到最合適的人，有的找到了，但感覺不是很合適，如何是好呢？

要是問大家目前最大的事兒是什么？對了，還是新冠肺炎疫情！

我相信，很多企業(yè)經(jīng)營面臨困境，比如復(fù)工時有的找不上人，有的想找到最合適的人，有的找到了，但感覺不是很合適，咋辦？

今天我就跟大家來聊一聊在新冠疫情下的招聘、育人與用人的事。

1、不要低估每一個應(yīng)聘者

我昨天看朋友圈，有個當(dāng)HRD的朋友說：“他昨天約了20個人面試，結(jié)果才來了4個，現(xiàn)在的年輕人呀！90后呀！起碼打電話告知一聲吧，起碼的禮貌呀！”用詞冠冕堂皇，閃爍著文采和居高臨下的光芒。

平心而論，你說人家放你鴿子，但你們天天的面試完跟人說，回去等通知吧，你哪個通知人家了？這不是一樣的道理嗎？對不對呀？

你當(dāng)然是記不得每個面試者的名字了，可是面試者可記得你呀！那么大的公司，那么大的園區(qū)，第一次進(jìn)去之后很懵逼的，這能記憶不深？要再碰上個馬云那個性格的主，今天你對我愛答不理，明天我讓你高攀不起。你咋辦？

可能大家知道，咱們用那個微信，在國外有個類似的，叫whatsapp，那個創(chuàng)始人阿克頓就是面試被facebook拒絕了，也傷害了，結(jié)果一怒之下，搞了whatsapp。搞的太牛逼了，結(jié)果facebook一回頭，怎么茬？whatsapp？要威脅我的蛋糕？盤他！

最后結(jié)果是Facebook花了190億美金，收購了whatsapp。190億美金，什么概念？大體相當(dāng)于柬埔寨那一年的GDP。收購?fù)暌豢?，whatsapp，才不到50個人，領(lǐng)頭的越看越面熟，回去一查，HR那有他簡歷，facebook腸子都悔青了，你說你這是去哪兒說理去？

2、態(tài)度重要還是能力重要

當(dāng)前大家都在家憋著，憋的都出現(xiàn)了很多令人匪夷所思的藝術(shù)形式，今天用瓜子皮粘個米老鼠，明天把什么掃帚、墩布啥的都立那。我那天還看見一個人冒著大雪，在北二環(huán)護(hù)城河冰封的10公分厚的雪覆蓋的河面上掃雪。

在這種情況下，人們往往會更有創(chuàng)造力，干活也會更有干勁。所以，各位管理者們，趕快去好好地審視每一個面試者吧。

那怎么審？留誰不留誰？

態(tài)度也好、能力也強(qiáng)的，那不用說，肯定是留的。

態(tài)度也不好、能力也不強(qiáng)的，那也不用說，肯定是不留的。

問題就是，只占一項的，留誰不留誰？態(tài)度重要還是能力重要？這是個問題。

你如果說，我不存在這個問題，我只要態(tài)度也好、能力也強(qiáng)的。那我只勸你一句，如果真找到了這樣的人才，千萬別用占便宜的心態(tài)去設(shè)計薪酬，不然他早晚會走，而是要給超出他期待的破格條件，狠狠地抓住他。

在西方國家的主流企業(yè)都奉行著《圣經(jīng)》里的一句話：“we hire for attitude，and we train for skills?！币馑季褪牵汗陀脩B(tài)度好的人，然后去培養(yǎng)這些人的能力。

所以如果一個人態(tài)度好，但能力相對弱一點，那要先留下，給他提供培訓(xùn)和實戰(zhàn)練習(xí)，這些人是最有可能成為公司真正的骨干的。

要是反過來，態(tài)度差，能力強(qiáng)的員工該咋處理？要限制使用，因為這些人也許會成為管理者的噩夢。

如果為了短期利益不得不找，那也可以先留下，但絕對不能放在核心的管理崗位上，而且要有明確的考核指標(biāo)和監(jiān)督機(jī)制。這些人兜里都揣著一個炸彈，但開關(guān)不在你手上，所以你要準(zhǔn)備好一身防彈服，以備不時之需。

3、盡量招能力比自己強(qiáng)的

那如果你說，我就完全不找能力強(qiáng)的人啦，那也是不行的！

我看到有的經(jīng)理不喜歡找比自己能力強(qiáng)的人，這也很好理解，如果找的人能力強(qiáng)，雖然嘴上不說，但心里多少會有一種被這個人取代的擔(dān)憂。在管理界有一個現(xiàn)象叫套娃現(xiàn)象。說的就是這個問題。

據(jù)說奧美的創(chuàng)始人奧格爾維有一次開董事會，送給每人一個俄羅斯套娃，這大家都見過吧，一個套一個，一個比一個小一點，最小那個揭開一看，是一張紙條，上面寫著：“你要是永遠(yuǎn)都只任用比自己水平差的人，公司就會淪為侏儒，你要是敢啟用比自己水平高的人，公司就會成長為巨人?！睋Q句話說，就是要善用那些比管理者更優(yōu)秀的人。這在管理學(xué)上被稱為奧格爾維定律。

很多人都覺得奧格爾維很牛，我看到這里卻覺得沒啥，我覺得用人最牛的當(dāng)屬漢高祖劉邦，他自己都說，論謀略不如張良，論治國不如蕭何，論打仗不如韓信，但坐上龍椅的偏偏就是他呀！

4、多聽建議，有彩蛋

話又說回來了，能力強(qiáng)的人往往不是小白、不是新手，當(dāng)他看到領(lǐng)導(dǎo)還不如自己的時候，難免會提些意見，你是該聽呢，還是不該聽呢？

跟大家說個發(fā)生在我自己身上的真事，我曾供職于中國某大型軟件公司的企業(yè)大學(xué)，我去的時候是按專家顧問級別找進(jìn)去的，所以我還挺拿自己當(dāng)回事。過了幾個月，我拿了份材料，跟我領(lǐng)導(dǎo)說，我有幾個建議，可以改進(jìn)咱們的工作效率。我領(lǐng)導(dǎo)看都不看，淡淡地跟我說：華為有一個新員工，對工作充滿熱情、非常努力上進(jìn)，他發(fā)現(xiàn)了很多管理上的問題，給任正非寫了一封信。任正非看都沒看，回了8個字：有病看病，沒病辭退。

聽完這8個字，當(dāng)時的我呀，恰似萬丈高樓失腳，又如揚子江心翻船，魂似立斗、心似篩糠，六神無主、慌里慌張，差點來了個蹦蹬倉！

我回去查了查，看看任正非真的這么說了嗎？結(jié)果一查不要緊，馬云也說過類似的話。但說的對象是那些剛剛進(jìn)入社會和工作崗位的眼高手低的小年輕。如果對任何人的任何意見都是這樣的一個標(biāo)準(zhǔn)，那我可以斷定這一定是一個越走路越窄的公司。

所以，在當(dāng)今新冠肺炎的陰霾籠罩下，我們廣大管理者要用好人、用對人，盡快走出困境。

總結(jié)一下，就是：

招聘要真誠，慧眼識人才。
能力態(tài)度好，破格留下來。
能力與態(tài)度，態(tài)度往前排。
能強(qiáng)有風(fēng)險，提防勿忘懷。
新人能力強(qiáng)，不該土里埋。
確實不合適，實話相告白。
不要放鴿子，別下不來臺。
管理無定法，何處惹塵埃。