企業(yè)如同行走的路人，企業(yè)文化與企業(yè)經營管理可謂是其左腿和右腿，左右配合協(xié)調才能讓人步伐穩(wěn)健，如果左腿或右腿受傷了，就會步子不穩(wěn)，行動遲緩，說不定還會摔跤。所以企業(yè)發(fā)展了，企業(yè)文化要跟上，否則會出亂子，難以持續(xù)。這在很多企業(yè)都可以見到。

如企業(yè)發(fā)展了，企業(yè)家卻感覺自己的想法大家越來越聽不懂，下面的人做事方法各種各樣，堅持的原則各不相同，執(zhí)行力變弱了，好的戰(zhàn)略也總是執(zhí)行不了，協(xié)調工作反而大量增多，管理效率降低，成本費用增長比收入快得多，而且公司沒有了令人驕傲的創(chuàng)業(yè)激情和活力，大家溝通都存在障礙。

另一方面，如果企業(yè)進行了系統(tǒng)文化建設，創(chuàng)新了文化思想，形成了領先的企業(yè)文化價值觀念，那企業(yè)的經營管理就有了優(yōu)化變革的方向。此時，如果企業(yè)還因循守舊，安于現(xiàn)狀，不能進行相應地進行經營管理的調整提升，那企業(yè)文化就變成了空中樓閣，就會出現(xiàn)我們常說的文化與經營管理“兩張皮”的現(xiàn)象，企業(yè)文化的作用也就難以發(fā)揮。

一般而言，每個企業(yè)都會碰到左右腿不協(xié)調的問題，但只要我們能夠客觀對待、科學分析，以問題解決為契機，創(chuàng)新企業(yè)文化管理方式，在企業(yè)范圍內實施全面文化管理，推動企業(yè)文化與企業(yè)經營管理的深度融合，促進文化的真正落地，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展左右腿協(xié)調、穩(wěn)健步伐，企業(yè)就能夠獲得更好發(fā)展。

全面文化管理是也是我國企業(yè)轉型發(fā)展，提高發(fā)展質量的重要戰(zhàn)略性舉措。改革開放30多年，我國企業(yè)的發(fā)展環(huán)境已經發(fā)生深刻變化。國內競爭國際化、市場飽和度提高、經營成本增加、產業(yè)升級壓力增大、監(jiān)管更加嚴格、社會期望更高等都要求企業(yè)樹立價值思維，轉變發(fā)展方式，打造核心競爭力，強化科學可持續(xù)發(fā)展能力，提高發(fā)展質量，并平衡利益相關者關系。然而，企業(yè)的轉型發(fā)展不僅需要時間、資金和技術的支持，更需要人才和文化的支持。企業(yè)只有樹立起與新戰(zhàn)略發(fā)展相協(xié)同的企業(yè)文化，企業(yè)的轉型發(fā)展的目標才能夠高效實現(xiàn)。

全面文化管理是文化建設的新理論和新思想，對企業(yè)文化工作提出了新的要求。全面的文化管理是以企業(yè)價值觀為基礎，以促進企業(yè)科學可持續(xù)發(fā)展為導向，以企業(yè)價值鏈分析為前提，以發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新突破企業(yè)發(fā)展瓶頸和薄弱環(huán)節(jié)為焦點，以企業(yè)各單位部門的組織協(xié)調和團結協(xié)作為手段，以解決具體問題，強化價值創(chuàng)造因素，提升企業(yè)價值創(chuàng)造能力為目標的文化管理思想。全面文化管理具有戰(zhàn)略性、全局性、系統(tǒng)性和綜合性等特點。

根據全面文化管理理論，我們將企業(yè)文化管理劃分為7個主要對象，全面企業(yè)文化管理即要對此7項內容進行管理，分別為：客戶導向文化、卓越質量文化、精益成本文化、高效行動文化、團隊協(xié)作文化、以人為本文化、持續(xù)創(chuàng)新文化。

全面文化管理的內容、重點和先后順序會因企業(yè)的盈利模式和發(fā)展能力要求差異而不同，如高新技術單位更加注重創(chuàng)新文化培養(yǎng)，而生產企業(yè)更加注重卓越質量文化和精益成本文化建設，而銷售類企業(yè)更加注重客戶導向文化等。雖然全面文化管理的內容會有差異，但7個方面在具體的實施過程中，都要超越于文化管理部門職責，由公司發(fā)起，各個部門的協(xié)調配合和共同努力，組成專項文化建設臨時組織，文化部門提供指導、協(xié)助和專業(yè)服務。在具體的管理措施上，也不僅是價值觀的宣傳，要能夠集宣傳、培訓、制度管理、行為規(guī)范、考核評價等諸多方式于一體，形成綜合性管理措施，有力促進和保障企業(yè)文化管理的開展。

總之，要進行全面文化管理，就是根據企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和文化規(guī)劃，有序安排和開展企業(yè)文化的深化落地工作，在每一具體領域中，都設定相應目標，找出影響因素和工作方法，發(fā)揮人的主動性和創(chuàng)造性，集中力量解決該領域的工作難題，提高該領域的短板，優(yōu)化文化表現(xiàn)。

來源：企業(yè)文化評論